-
Diminuir em 15% o volume de processos atrasados até o final de 2011 caracteriza-se, na verdade, exemplo de meta estratégica. Indicador estratégico seria, no caso em tela, o índice de redução de tais projetos.
-
E nem seria uma meta estratégica, mas sim uma meta tática.
-
Este é simplesmente o objetivo.
o indicador estratégico seriam o controle !!
Basta lembrar do PDCA que começa com o Objetivo - Diminuir 15% do volume de processos
Planejar
Desenvolver
Controlar - aqui precisamos de indicardores, ou seja mensurar o realizado!
Agir - corrigir falhar e manter o que está correto.
Taca o dedo na estrela ao lado pela ajuda!!
-
Trata-se de um objetivo. As metas decorrentes deste objetivo seriam, por exemplo, as seguintes:
- Diminuir 5% nos próximos 3 meses;
- Diminuir 5% nos trimestres subsequentes.
-
Indicadores
Indicador é o parâmetro que vai medir a diferença entre a situação desejada e a real.
Mede o grau de alcance dos objetivos estabelecidos. Permite quantificar um processo.
Indicador estratégico – vinculado à estratégia da organização. Serve para verificar o
avanço do objetivo estratégico e da própria estratégia. (ex: percentual de mulheres que
realizam exame pré-natal).
Indicador de resultado – foco no resultado do desempenho dentro de um exercício ou
atividade (taxa de mortalidade de câncer de mama)
Indicador de tendência – mede as ações que influenciam os indicadores de resultados.
Mede processos, atividades e comportamentos (percentual de mulheres que fazem a prevenção
contra o câncer de mama).
-
Desculpe pelo comentário simples, mas é preciso analisar somente dois dados para acertá-la.
Objetivo: O que pretende alcançar?
Estratégia: Como fazer para alcançar?
Conforme a questão aborda. Diminuir em 15%... será o nosso objetivo, pois será o que se pretende alcançar.
Vamos aos estudos!!
-
Meta = possui tamanho menor que o objetivo, é menos abrangente que o objetivo;
Objetivo = é mais abrangente.
-
A questão em tela não trata de objetivo, mas de meta..
"Objetivo e meta são diferentes entre si. Objetivo é a descrição daquilo que se pretende alcançar. Meta é a definição em termos quantitativos, e com um prazo determinado. Por exemplo, o objetivo de uma determinada pessoa é enriquecer. A meta, por sua vez, terá de vir acompanhada de dois dados: a quantidade de dinheiro que ela pretende acumular e em quanto tempo."
http://www.tracto.com.br/qual-a-diferenca-entre-meta-e-objetivo/
-
Diminuir em 15% o volume de processos atrasados até o final de 2011 caracteriza-se, tecnicamente, como exemplo de indicador estratégico.
A questão refere-se a uma meta (definição daquilo que se pretende alcançar, em termos quantitativos e com um prazo determinado).
Não confundir a definição de meta com objetivo, pois objetivo é a descrição daquilo que se pretende alcançar. Meta é a definição em termos quantitativos, e com um prazo determinado. Como a questão define um prazo para que isso ocorra, não há que se falar em indicador estratégico, nem em objetivo (como alguns colegas acima citaram), mas sim META.
Obs.: indicadores de desempenho são parâmetros qualificados e/ou quantificados que servem para detalhar em que medida os objetivos de um projeto foram ou serão alcançados, dentro de um prazo limitado de tempo e numa localidade específica.
GABARITO: ERRADO.
-
É uma META.
Meta é a quantificação de um objetivo.
-
Objetivo é algo que se
quer alcançar (melhorar o atendimento ao cidadão) e a meta é a quantificação
desse algo ( reduzir de 20min para 10min o tempo de espera para ser
atendido...).
-
Falou em valores falou Meta.
-
TAMBÉM CLASSIFIQUEI COMO UMA META, OU SEJA, A ESPECIFICAÇÃO DE UM OBJETIVO.
GABARITO ERRADO
-
15% se refere a Meta e não ao indicador
Indicador é Como será medido e acompanhado o sucesso do alcance do objetivo.
-
Falou em valores falou Meta.
-
Essa diminuição caracteriza uma meta.
Indicador deve ser um parâmetro, como por exemplo: objetivos alcançados dividido por objetivos traçados.
Os indicadores estratégicos geram as informações relacionadas ao quanto a empresa se encontra na direção da consecução de seus objetivos/missão/visão.
Os indicadores táticos refletem a evolução dos processos intermediários, subordinados a determinado macroprocesso, sendo a média gerência a responsável.
Os indicadores operacionais indicam o avanço ou as discrepâncias entre o planejado e o executado, referente aos processos operacionais.
São os itens de controle (se controlam os efeitos do processo) e os itens de verificação (se controlam as causas dos efeitos do processo).
by neto..
-
O CESPE usa muito a classificação de indicadores.
Os indicadores de desempenho podem ser divididos em estratégicos, de processos e de projetos.
O indicador estratégico (alinhado aos objetivos estratégicos da organização, os esperados a longo prazo), no caso, é o volume de processos atrasados.
O objetivo estratégico é a redução do volume de processos atrasados.
A meta estratégica é a redução de 15% do volume de processos atrasados (dado da questão).
-
A questão trata de "METAS".....
Que são os objetivos quantificados.
-
O comentário da Núbia é o mais assertivo!
-
cuidado pessoal! Isso não é um objetivo, é uma meta (pois está quantificado - 15%)