Questão 2714623

• Banca: CEPS-UFPA
• Órgão: UNIFESSPA
• Ano: 2018
• Provas: CEPS-UFPA - 2018 - UNIFESSPA - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estruturas de Mintzberg; Organizações, Sistemas e Métodos

A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação dessas tarefas são dois requisitos fundamentais de toda atividade humana organizada. O que efetivamente mantém uma instituição são os cinco mecanismos de coordenação: o ajustamento mútuo, a supervisão direta, a padronização do processo de trabalho, a padronização do produto de trabalho e a padronização dos(das)

• A. tempos e movimentos.
• B. rotinas e processos.
• C. habilidades do trabalhador.
• D. instrumentos do trabalhador.
• E. tempos de operacionalização de rotinas.

Gabarito: C

Comentários

• Essa questão está mal classificada pois ela cobra os cinco mecanismos de coordenação de Mintzberg, e ele não tem nada a ver com a abordagem clássica.

   

  O gabarito é lera C, os cinco mecanismos são:

   

  Ajustamento mútuo: Coordenação do trabalho pelo simples processo da comunicação informal; o grupo define.

  Supervisão direta: Baseia-se na determinação e reconhecimento de uma autoridade.

  Padronização dos processos de trabalho: Definição das sequencias e métodos sobre condições ideais.

  Padronização dos resultados: Especificação das saídas, como, por exemplo, as dimensões do produto.

  Padronização das habilidades dos trabalhadores: Especificação do tipo de treinamento necessário para execução do trabalho. Habilidades necessárias aos executantes do processo.

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• Vida que segue.