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ID
2714746
Banca
CEPS-UFPA
Órgão
UNIFESSPA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A administração pública orientada para o cidadão pode ser entendida como um modelo gerencial cujo objetivo é oferecer serviços públicos de qualidade com menor custo, atendendo de forma adequada às demandas dos usuários.

A publicação do Decreto nº 9.094/2017 é um avanço para a administração pública voltada para o cidadão. Sobre o Decreto nº 9.094/2017 é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • LETRA C

     

    DECRETO 9096

     

    Art. 11  § 1º  A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar aos usuários dos serviços prestados pelo órgão ou pela entidade do Poder Executivo federal as formas de acesso a esses serviços e os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público.

     

    Galera , como não há um filtro do decreto 9.094 criei um caderno! Só me seguir e acessar os cadernos públicos! Abraços e bons estudos!

  • qual seria a explicação das outras alternativas  

  • Larissa, suponho que estejam erradas porque o Decreto nº 9.094/2017 não menciona nada sobre comissões éticas, receitas ou operações de crédito.

     

  • Pedro, vc Colocou a resposta errada(letra D). Porém, no comentário de cada alternativa, vc mencionou o gabarito certo (letra C) 

  • a questão quis testar a memória do candidato. era preciso lembrar do tema tratado no decreto nº 9.094/2017. dentre as alternativas, o único assunto abordado no decreto está na letra c. bons estudos ❤

  • Art. 11. Os órgãos e as entidades do Poder Executivo federal que prestam atendimento aos usuários dos serviços públicos, direta ou indiretamente, deverão elaborar e divulgar Carta de Serviços ao Usuário, no âmbito de sua esfera de competência.

    § 1 º A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar aos usuários dos serviços prestados pelo órgão ou pela entidade do Poder Executivo federal as formas de acesso a esses serviços e os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público.

    § 1º A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar aos usuários:         

    I - os serviços prestados pelo órgão ou pela entidade do Poder Executivo federal;         

    II - as formas de acesso aos serviços a que se refere o inciso I;         

    III - os compromissos e padrões de qualidade do atendimento ao público; e         

    IV - os serviços publicados no Portal de Serviços do Governo Federal, nos termos do disposto no .         

    IV - os serviços publicados no portal único gov.br, nos termos do disposto no .