Em seu livro "Trabalhando com a Inteligência Emocional", Goleman relaciona 24 competências, agrupadas em cinco dimensões conforme abaixo:
D1 - Autoconsciência
1 - Autoconsciência emocional - Reconhecer as emoções e seus efeitos.
2 - Auto-avaliação precisa - Conhecer suas capacidades e limitações.
3 - Autoconfiança - Ter confiança em si mesmo
D2. Autocontrole
4 - Autocontrole - Manter sob controle as reações emocionais intensas.
5 - Confiabilidade - Ser merecedor de confiança.
6 - Conscienciosidade - Ter senso de responsabilidade por aquilo que faz.
7 - Adaptabilidade - Ser flexível perante mudanças e situações novas.
8 - Inovação - Ser aberto a novas ideias e modos de fazer as coisas.
D3. Automotivação
9 - Orientação para a realização - Ser movido pela concretização de objetivos.
10 - Engajamento - Dedicar-se ao atingimento da meta de um grupo ou organização.
11 - Inciativa - Tomar atitudes espontaneamente e prontamente.
12 - Otimismo - Acreditar que o melhor irá acontecer.
D4. Consciência do outro
13 - Empatia - Compreender os outros.
14 - Desenvolvimento de pessoas - Facilitar a ampliação das habilidades dos outros.
15 - Orientação para o serviço - Proporcionar a satisfação das pessoas.
D5. Habilidades sociais
16 - Influência - Convencer e mobilizar os outros.
17 - Comunicação - Compartilhar informações e ideias.
18 - Gerenciamento de conflitos - Mediar e solucionar discordâncias.
19 - Liderança - Inspirar e conduzir indivíduos ou grupos.
20 - Facilitação de mudanças - Iniciar e/ou gerenciar mudanças.
21 - Criação de vínculos - Criar e manter relacionamentos de auxílio mútuo.
22 - Cooperação - Trabalhar com outras pessoas visando atingir objetivos comuns.
23 - Percepção política - Entender os interesses que movem os grupos de pessoas.
24 - Alavancagem da diversidade - Gerar oportunidades de expansão por meio da diversidade humana.
Referências:
http://portal.abtd.com.br/1518/artigo/Mapa-de-Competencias-de-Inteligencia-Emocional-Para-o-Trabalho.html
https://reginagiannetti.wordpress.com/tag/daniel-goleman/