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ID
2720725
Banca
UFLA
Órgão
UFLA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com base em Maximiano (2009), que discute as habilidades gerenciais propostas por Katz (1955), relacione a Coluna II com a Coluna I e registre o número correspondente:

COLUNA I – HABILIDADE GERENCIAL

1. Habilidade Técnica
2. Habilidade Humana
3. Habilidade Conceitual

COLUNA II – MANIFESTAÇÃO PRÁTICA

( ) Raciocínio abstrato
( ) Criatividade
( ) Interesse
( ) Método
( ) Atitude
( ) Planejamento

Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:

Alternativas
Comentários
  • (3) Raciocínio abstrato. Essa aqui pode ser respondida com base no item Planejamento da questão. Habilidade Conceitual.

     

    (3) Criatividade. Esse item discordo porque ela poder ser exercida entre as três habilidades. 

     

    (2) Interesse. Essa já começa a ficar dificil, mas ainda sim dar para responder com base na Atitude. Habilidade Humana.

     

    (1) Método. Essa aqui todos conhecem. Habilidade Técnica.

     

    (2) Atitude. Essa aqui todos conhecem. Habilidade Humana.

     

    (3) Planejamento. Essa aqui todos conhecem. Habilidade Conceitual

  • Gabarito D

     

    (3) Raciocínio abstrato

    (3) Criatividade

    (2) Interesse

    (1) Método

    (2) Atitude

    (3) Planejamento

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as habilidades gerenciais. Sendo assim, vejamos como podemos relacionar as colunas apresentadas.

    Conforme a lição de Maximiano (2018), Robert Katz é um dos principais nomes quando o assunto posto à mesa é o estudo das habilidades gerenciais. Katz é responsável por retomar e aprofundar algumas ideias de Fayol. No quesito que estamos estudando aqui (Habilidades gerenciais), ele as dividiu em três categorias. Sendo elas:

    • Habilidade técnica: é a habilidade intimamente relacionada com a atividade específica do gerente. Estão relacionados às habilidades técnicas os conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das atividades que estão no campo da sua área especializada do gestor.

    • Habilidade humana: é a área que envolve a compreensão das pessoas e das suas necessidades, interesses e atitudes. Tem a ver com a capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas.

    • Habilidade conceitual: é a habilidade que envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como um todo e usar, a partir disso, o intelecto para formular estratégias. A criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e entendimento do contexto são representações da habilidade conceitual.

    Sendo assim, entendemos que:

    3. Habilidade Conceitual: Raciocínio abstrato

    3. Habilidade Conceitual: Criatividade

    2. Habilidade Humana: Interesse

    1. Habilidade Técnica: Método

    2. Habilidade Humana: Atitude

    3. Habilidade Conceitual: Planejamento

    Concluímos que a alternativa "D" é a correta.

    GABARITO: D

    Fonte:

    MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.