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ID
2728030
Banca
IADES
Órgão
SES-DF
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere ao modelo de medição de desempenho organizacional denominado Performance prism, quanto à face do prisma relacionada às sequências contínuas de operações de negócio que permeiam as organizações, como o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a geração de demanda e o planejamento e gerenciamento da empresa, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • "quanto à face do prisma relacionada às sequências contínuas de operações de negócio que permeiam as organizações"...entender o que se pede é o x da questão...

  • depois de muito ler, encontrei " sequências continuas" = processos

    gabarito D


  • meia hora lendo pra errar. Puts

  • Performance prism =/

  • relacionada às sequências contínuas de operações de negócio que permeiam as organizações = PROCESSOS

  • Questão esdrúxula, o examinador não consegue nem formular o que se pede.

  • Questão bem estranha, tentei interpretar pelas palavras e definição das cinco faces do prisma e fui por eliminação.

    RESPOSTA: LETRA D

    Alternativa: "às sequências contínuas de operações de negócio que permeiam as organizações, como o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a geração de demanda e o planejamento e gerenciamento da empresa"

    Definição

    É chamado de prism, prisma em português, porque possui cinco facetas, isso é, cinco perspectivas sobre a empresa. Para entender o que é Performance Prism é necessário conhecer cada um desses lados. Que são:

     

    Satisfação dos Stakeholders: Quem são nossos  e o que eles querem e precisam?

     

    Contribuição dos Stakeholders: O que queremos e precisamos dos nossos stakeholders se quisermos desenvolver e manter esses recursos?

     

    Estratégias: Que estratégias precisamos ter para satisfazer esses desejos e necessidades?

     

    Processos: Que processos são necessários para executar essas estratégias?

     

    Capacidades: Quais recursos precisamos para realizar nossos processos de forma mais eficaz e eficiente?

    FONTE: marcusmarques.com.br/pequenas-e-medias-empresas/performance-prism-gerenciando-desempenho-de-sua-organizacao/