Resolução: o Protocolo é o serviço responsável pelo recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da movimentação e expedição de documentos.
Dicas básicas sobre as atividades desenvolvidas no Protocolo
Recebimento: é o ato de receber o documento ou criar um documento Registro: atribuir um número de entrada ao documento, em um sistema manual ou informatizado Classificação: atribuir um código no documento, tendo como base o Plano de Classificação, ao identificar a qual assunto o documento se refere e qual função ele representa. Distribuição: enviar um documento internamente; Tramitação: identificar o caminho/movimento do documento;Expedição: enviar o documento externamente. Vamos às alternativas:
a) O documento já possui um assunto, que é a informação contida no suporte. Não há nenhuma ação desenvolvida no protocolo que atribui um assunto ao documento. Errada
b) O protocolo não aplica prazos no documento durante a etapa de registro. Os prazos são definidos na tabela de temporalidade para se estabelecer por quanto tempo cada documento ficará em cada fase do ciclo documental, além da sua destinação final, que pode ser a eliminação ou guarda permanente.
c) Quando um documento é criado internamente ou recebido na instituição (etapa de recebimento), um número de entrada é atribuído a ele. Esse número será inserido em um sistema manual ou informatizado, que facultará o controle da tramitação do documento. Isso quer dizer, que a partir da inserção desse número, é possível saber onde o documento está, com quem está, por quanto tempo, etc. Certa.
d) Espécie documental, segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (DBTA), é a divisão de gênero documental que reúne tipos documentais por seu formato. Exemplo: ata, carta, portaria, etc. No caso, não há relação alguma com as atividades de protocolo e a espécie documental não é inserida no documento durante a etapa de registro. O documento já é constituído por uma espécie documental. Errada.
e) Data é um tipo de informação provavelmente contida no documento, mas ao proceder o registro, não é a data que se insere no documento e sim o número de entrada. Errada.
Resolução: C