SóProvas


ID
2733343
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMAP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere ao processo administrativo e aos múltiplos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item seguinte.


O processo decisório é composto de duas etapas: definição e diagnóstico do problema e desenho da solução.

Alternativas
Comentários
  • Errado

     

    O processo decisório possui oito etapas, são elas:

     

            1. PERCEPÇÃO;                                                              5.  ESCOLHA DA MELHOR ALTERNATIVA;      

            2. ANÁLISE;                                                                   6.  AVALIAÇÃO E COMPARAÇÃO DAS ALTERNATIVAS;

            3. DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS;                                 7.  IMPLEMENTAÇÃO DA ALTERNATIVA ESCOLHIDA; 

            4. PROCURA DAS ALTERNATIVAS DE SOLUÇÃO;      8.  AVALIAÇÃO DO IMPACTO.                              

                                

    Usar apenas duas etapas do processo pode comprometer a qualidade da decisão.

     

    Essa classificação de oito etapas foi proposta por Chiavenato, representam passos necessárioas para que seja tomada uma decisão racional.

     

  • ERRADO

    Etapas do Processo Decisório:

    Reconhecimento: Reconhecer o problema ou oportunidade. É a etapa mais importante e a mais defícil das 5.

    Elaboração: Elaborar alternativas de ação. "árvore da decisão" (Avaliação das alternativas quando tem muitas alternativas).

    Planejamento: Avalia as vantagens e desvantagens das alternativas. Senso critico ao se avaliar.

    Decisão e Implementação: Selecionar a Alternativa. Anunciá-la com convicção para não passa insegurança. Implementá-la na época certa.

    Controle: Avaliação dos Resultados.

  • Etapas do processo decisório:

     

    1Identificar o problema;

     

    2Diagnóstico;

     

    3alternativas;

     

    4avaliar as alternativas;

     

    5escolher a melhor alternativa;


    6avaliar a decisão.

  • Errado
     

    A teoria das decisões nasceu de Herbert Simon, que a utilizou para explicar o comportamento humano nas organizações.

    Segundo o autor, o processo de tomar decisões possui três fases no total:
    Prospecção
    (Análise de um problema ou situação que requer solução);
    Concepção (criação de alternativas de solução para o problema ou situação) e
    Decisão (julgamento e escolha de uma das alternativas propostas).

  • Segundo Djalma de Pinho Rebouças (2013):

    O sucesso de uma decisão pode depender de um processo de escolha adequado, inclusive quanto a suas fases básicas; sendo que uma forma de estabelecer as fases do processo decisório é apresentada a seguir:


    • identificação do problema;


    • análise do problema, com base na consolidação das informações sobre ele. Para tanto, é necessário tratá-lo como um sistema, ou seja, interligar todas as partes do problema;


    • estabelecimento de soluções alternativas;


    • análise e comparação das soluções alternativas, por meio de levantamentos das vantagens e desvantagens de cada alternativa, bem como da avaliação de cada uma dessas alternativas, em relação ao grau de eficiência, eficácia e efetividade do processo;


    • seleção da alternativa mais adequada, de acordo com critérios preestabelecidos; • implantação da alternativa selecionada, incluindo o devido treinamento e capacitação das pessoas envolvidas; e

     

    • avaliação da alternativa selecionada por meio de critérios e parâmetros devidamente aceitos pela empresa.

  • Com todo respeito, gostaria de questionar o comentário do colega Reinaldo, pois acredito que houve um pequeno deslize ao elencar a sequência das oito etapas do processo decisório. Acredito que a avaliação e comparação das alternativas (tida como passo 6) antecede a escolha da melhor alternativa (passo 5). No mais, o parabenizo pelos pertinentes comentários :)

     

  • ERRADO

     

    Etapas do processo decisório: 

     

    1) IDENTIFICAR O PROBLEMA

    2) DIAGNOSTICAR O PROBLEMA

    3) GERAR ALTERNATIVAS

    4) ESCOLHER UMA ALTERNATIVA

    5) AVALIAR A DECISÃO

     

     

    Fonte: Aulas do profº José Wesley

  • Larissa, a percepção do Reinaldo está correta e foi retirada do livro do Chiavenato.

  • Gente, por favor, coloca as fontes de onde retiraram estas informações. 

  • 1- identificação do problema

    2- diagnóstico da situação

    3- desenvolvimento das alternativas

    4- avaliação das alternativas

    5- escolha da melhor alternativa

  • Dúvida: o que comprar? Administração geral e pública de chiavenato ouu questões contextualizadas em teoria (outro livro)
  • Ter em mente: 

     

    processo decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa.

    Processo decisério = tomada de decisão

    A tomada de decisão tá presete no planejamento, na organização, na direção e no controle.

    Vários fatores afetam as decisões.

     

     

    Etapas da Tomada de Decisão

    1 -  Identificação do problema

    2 - Diagnóstico da situação

    3 - Desenvolvimento das alternativas

    4 - Avaliação das alternativas

    5 - Escolha da melhor alternativa

     

  • ERRADA

     

    O PROCESSO DECISÓRIO TEM AS SEGUINTES ETAPAS ------------> NA VISÃO DE MAXIMIANO

     

    1°- IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA.

    2° - DIAGNÓSTICO DO PROBLEMA.

    3° - GERAÇÃO DE ALTERNATIVA.

    4° - ESCOLHA DE ALTERNATIVA.

    5° - IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO.

  • PROCESSO DECISORIAL ENVONVE 07 ETAPAS ------------> VISÃO CHIAVENATO:

    1.       Percepção da situação que envolve algum problema

    2.       Análise e definição do problema

    3.       Definição dos objetivos

    4.       Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação

    5.       Escolha da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos

    6.       Avaliação e comparação das alternativas

    7.       Implementação da alternativa escolhida

     

    O PROCESSO DECISÓRIO TEM AS SEGUINTES ETAPAS ------------> NA VISÃO DE MAXIMIANO

     

    1.       IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA.

    2.       DIAGNÓSTICO DO PROBLEMA.

    3.       GERAÇÃO DE ALTERNATIVA.

    4.       ESCOLHA DE ALTERNATIVA.

    5.       IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO.

  • Processo Decisório

    Identificação do problema

    Diagnóstico

    Desenvolvimento da alternativa

    Avaliação da alternativa

    Escolha da Alternativa

  • Técnicas de solução de problemas

    1) Identificação do problema

    2) diagnóstico do problema

    3) Geração de alternativas

    4) Análise de alternativas e escolha da melhor

    5) A v aliação da decisão

  • GAB:E

     

    o processo decisorial é complexo e depende das características pessoais do tomador de decisões, da situação em que está envolvido e da maneira como percebe a situação. O processo decisorial exige sete etapas, a saber:
     

     

    1. Percepção da situação que envolve algum problema.
    2. Análise e definição do problema.
    3. Definição dos objetivos.
    4. Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação.
    5. Escolha (seleção) da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos.
    6. Avaliação e comparação das alternativas.
    7. Implementação da alternativa escolhida
     

     

     Introdução à Teoria Geral da Administração· IDALBERTO CHIAVENATO

     

  • ID GEA

    IDENTIFICAR O PROBLEMA

    DIAGNOSTICAR O PROBLEMA

    GERAR ALTERNATIVAS

    ESCOLHER UMA ALTERNATIVA

    AVALIAR A DECISÃO

  • Etapas do processo decisório: 

     

    1) IDENTIFICAR O PROBLEMA

    2) DIAGNOSTICAR O PROBLEMA

    3) GERAR ALTERNATIVAS

    4) ESCOLHER UMA ALTERNATIVA

    5) AVALIAR A DECISÃO

  • Pelos comentários, cada um  tem etapas diferentes, nomes diferentes. Qual o padrão cespe ?

    pelo que pesquisei em vídeos, parece que são essas:

    Etapas do processo decisório: 

     

     IDENTIFICAR O PROBLEMA

    DIAGNOSTICAR O PROBLEMA

    GERAR ALTERNATIVAS

    ESCOLHER UMA ALTERNATIVA

    AVALIAR A DECISÃO

  • GAB.: E

     

     

     

    Etapas do processo decisório: 

     

    1) IDENTIFICAR O PROBLEMA

    2) DIAGNOSTICAR O PROBLEMA

    3) GERAR ALTERNATIVAS

    4) ESCOLHER UMA ALTERNATIVA

    5) AVALIAR A DECISÃO

     

  • Para Maximiano, o processo de tomada de decisão ou processo de resoluções de problemas tem 5 etapas:
    1) Identificação do problema  ou oportunidade
    2) Diagnóstico
    3) Geração de alternativas
    4) Escolha de uma alternativa
    5) Avaliação da decisão

  • Fui pela intuição e acertei. Não lembro de ter visto nada em ADM que se resumisse a só duas etapas ou fases.

  • ERRADO.

     

    Processo de Decisão

    Etapas:

    - Percepção da situação e problema;

    - Análise e definição do problema;

    - Define objetivos;

    - Alternativas de solução ou cursos de ação;

    - Alternativa mais adequada;

    - Implementação;

    - Avaliação e comparação;

  • Para Maximiano, existem 5 etapas para se tomar uma decisão:

    1. Identificação do problema ou oportunidade;

    2. Diagnóstico (representa o cenário no qual a organização se encontra);

    3. Geração de alternativas;

    4. Escolha de uma alternativa (decisão);

    5. Avaliação da decisão.

     

     

     

     

     

     

    Chiavenato lista 7 etapas do processo decisório:

     1. Percepção da situação que envolve algum problema (descoberta);

    2. Análise e definição do problema;

    3. Definição de objetivos;

    4. Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação (semelhante à geração de alternativas de Maximiano);

    5. Avaliação e comparação destas alternativas;

    6. Escolha (seleção) da alternativa mais adequada (satisfatória) ao alcance dos objetivos;

    7. Implementação da alternativa escolhida (decisão sem ação não gera nova situação).

  • IDGEA:

    1) Identificação do problema

    2) diagnóstico do problema

    3) Geração de alternativas

    4) Escola da melhor alternativa

    5) Avaliação da decisão


  • possuí mais etapas

  • O processo decisorial envolve sete etapas:

    1 Percepção da situação que envolve algum problema;

    2 Análise e definição do problema;

    3 Definição dos objetivos;

    4 Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação;

    5 Escolha ( seleção) da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos;

    6 Avaliação e comparação das alternativas;

    7 Implementação da alternativa escolhida.

    Fonte: Estratégia

  • Segundo Stoner (1985), o processo decisório é composto pelas seguintes etapas:

    Gabarito: ERRADO

  • Eu considero 5 ou 7 etapas? Meu Deus, cada autor fala uma coisa diferente!

  • Achei que tava faltando a tomada de decisão propriamente dita.

  • 1-Percepção do problema;

    2-Definição do problema;

    3-Definição dos objetivos;

    4-Busca das alternativas p/ solucionar o problema;

    5-Avaliação das alternativas;

    6-Definição da melhor alternativa;

    7-Implementação da alternativa.

    Gab: Errado.

  • ETAPAS DA TOMADA DE DECISÃO

    1. Identificação do problema;
    2. Diagnóstico da situação;
    3. Desenvolvimento de alternativas;
    4. Avaliação das alternativas;
    5. Escolha da melhor alternativa;

    GABA E