SóProvas


ID
2733430
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMAP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue o item subsequente, acerca de conceitos ligados à abordagem por processos.


A representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais organizações é denominada transação de negócio.

Alternativas
Comentários
  • Alguém sabe responder esta questão?

    Se sim, por favor, ajude-nos kkkkk

    Caso não, ajude por indicá-la para comentário, por gentileza.

  • Creio que a questao esta falando de Business to Business....

    B2B é uma abreviação da expressão do termo em inglês Business to Business (Negócio para Negócio). Como o próprio nome diz, refere-se às negociações em que uma empresa vende seus serviços ou produtos diretamente para outra. Em contrapartida, as transações que envolvem a venda de um produto de uma organização diretamente para um consumidor são consideradas B2C, Business to Consumer (Negócio para o Consumidor).

  • Larissa Morais tbm indiquei para comentário, pois não entendi nem a pergunta :) hahhaa

  • Indicada para comentário.

    Mas os professores de adm do qc são @#$%¨&*

  • Nunca nem vi.
  • Nunca tinha falar no termo "transação de negócio". Pesquisando no Google, encontrei no livro Gestão por Processos, de José Osvaldo de Sordi, a definição utilizada pela banca. Transcrevo:

     

    "Transação de negócio é a representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais entidades. (...) O termo aplica-se a transações concluídas; caso contrário, qualifica-se a transação de negócio com a palavra "pendente", "em aberto", ou "em andamento". Do ponto de vista da auditoria, transação de negócio é o registro documental, na forma digital ou em papel, de um negócio executado pela empresa. Como exemplo de transações de negócio, podemos citar uma venda, uma contratação de funcionário ou um pagamento efetuado."


    Bem, acho que pelo menos já sabemos de qual livro a banca Cebraspe tira suas questões sobre Gestão de Processos.

  • Esse assunto está realmente dentro de Gestão de Procesos? Ou foi mais um erro desse filtro escroto?? 

    Quem puder responder... muito obrigado!

     

  • sei lá... 

  • nem sei o que é isso ¬¬'

  • Dá pra ver claramente que o examinador do Cespe que elaborava as questões de Gestão de processos foi trocado.

  • Gabarito Correto.

     

    Tipos de Processos

     

    *De acordo com Gonçalves existem três tipos de processos empresariais:

    I)Os processos de negócio (ou de clientes, ou ainda finalísticos),

    II) processos organizacionais (ou administrativos)

    III) processos gerenciais (ou de gerenciamento).

     

    Processos de negócio, de clientes, finalísticos, primários, ponta-a-ponta ou essenciais.

    > Representam a essência do funcionamento da organização;

    > Confeccionam o produto ou serviço para o cliente externo;

    > Caracterizam a área de atuação da organização;

    > São muito diferentes de uma organização para outra;

    > Recebem suporte de outros processos internos.

    > Exemplos: fabricação do produto em uma fábrica ou atendimento dos pedidos do cliente em uma empresa de serviço.

     

     

    Observem que a função de negócio é voltada para o cliente. com isso na função pública geralmente uma transação em duas organizações diferentes são transação de negócio.

  • Só um ADENDO, concurso para EMAP.. manda e desmanda em ADM. Logo era de se esperar. Ignoramos e partimos para próxima, sem dó nem piedade.

  • Questão pra deixar em branco na hora da prova, pra não chorar depois.

  • SE CONTINUAR AS QUESTÕES DESSE JEITO , MINHA PROVA DO MPU VAI SAIR EM BRANCO HAHAHAHHHAHAHAHAHAHAHAH

  • Transação de negócio é a representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais entidades. A transação pode estar em andamento ou concluída, sendo esse último estado alcançado quando todas as partes envolvidas estão satisfeitas, ou seja , não aguardam mais nenhuma resposta ou reação de qualquer das partes envolvidas. O termo “transação de negócio”, de forma genérica, aplica-se a transações concluídas , caso contrário, qualifica-se a transação de negócio com a palavra “pendente”, “em aberto” ou “em andamento”.

     

    Gestão por Processos (José Oswaldo de Sordi)

     

  • O qconcurso deveria classificar o assunto por sub assunto , por exemplo, gestão de processo:1.1níveis de detalhamento de processo,1.2 o guia BPM CBOK.... Deu pra entender? eu acho que ficaria mais fácil de entender o assunto

  • Transação de negócio é a representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais entidades.

    LEMBRE-SE DUAS OU + PESSOAS TRANSAM...

  • Então transação de negócio é o mesmo que processo de negócio? nunca tinha escutado falar com esse nome;

  • REPRESENTAÇÃO LÓGICA???

    É BRINCADEIRA UMA PERGUNTA DESSA.

  • "TRANSAÇÃO DE NEGÓCIO é a representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais entidades. A transação pode estar em andamento ou concluída, sendo esse último estado alcançado quando todas as partes envolvidas estão satisfeitas, ou seja , não aguardam mais nenhuma resposta ou reação de qualquer das partes envolvidas. O termo “transação de negócio”, de forma genérica, aplica-se a transações concluídas, caso contrário, qualifica-se a transação de negócio com a palavra “pendente”, “em aberto” ou “em andamento”. Do ponto de vista da auditoria, transação de negócio é o registro documental, na forma digital ou em papel, de um negócio executado pela empresa. Como exemplo de transações de negócio, podemos citar uma venda, uma contratação de funcionário ou um pagamento efetuado." (JOSÉ OSVALDO DE SORDI, 2017)

  • PIOR DO QUE ESSA QUESTÃO É A RESPOSTA DA PROFESSORA KKKKK ELA VIAJOU E NÃO CLAREOU EM NADA A QUESTÃO

  • Por favor pessoal, coloquem as fontes dos comentários. Colocar a fonte contribui muito para o nosso desenvolvimento. Obrigado