Planejar (Plan)
Nesta fase são definidos os objetivos de cada processo até chegar ao produto/serviço finais requeridos pelo cliente, levando em consideração a política da empresa.
Baseado nesta política, o planejamento deve ser composto pelos seguintes passos:
Identificação do Problema
Estabelecimento de Metas
Análise do Fenômeno
Análise do Processo
Plano de Ação
Fazer (Do)
Momento em que o plano será executado, assim os indivíduos que participarem da implantação do ciclo PDCA deverão realizar treinamentos de acordo com o método. Cada processo é realizado, conforme aquilo que foi definido na primeira fase. Assim são coletados dados para uma análise posterior.
Checar (Check)
Com a implantação, os processos são analisados através de ferramentas próprias, para verificar se cada processo cumpre aquilo que foi proposto no planejamento. É nessa fase que poderão ser encontrados erros ou falhas no processo.
Agir (Action)
De acordo com o resultado na etapa ‘checar’, serão observados as falhas nos processos e se os objetivos foram atingidos, caso contrário, estes devem ser melhorados e as etapas se reiniciam.
http://gestao-de-qualidade.info/ferramentas-da-qualidade/pdca.html
A Norma OHSAS é baseada na metodologia conhecida por Planear-Executar-Verificar-Actuar (PDCA). Esta metodologia pode ser simplificadamente descrita como:
• Planear: estabelecer os objectivos e os processos necessários para atingir resultados, de acordo com a política de SST da organização;
• Executar: implementar os processos;
• Verificar: monitorizar e medir os processos face à política de SST, objectivos, requisitos legais e outros requisitos, e relatar os resultados;
• Actuar: empreender ações para melhorar continuamente o desempenho da SST.
SST = Segurança e Saúde no Trabalho
Fonte: pág 10 da OHSAS 18001 traduzida
link: https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/7319/2/Anexo%20I%20OHSAS180012007_pt.pdf