Questão 2736148

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Ferramentas de RP; Plano de Mídia; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas

De acordo com os quatro modelos de prática das relações públicas, preconizados por Grunig e Hunt (in: Kunsch, 2009), assinale a opção que apresenta o modelo que descreve uma prática a qual está baseada em pesquisas e utiliza a comunicação para administrar conflitos e aperfeiçoar o entendimento mútuo.

• A. De agência de imprensa e divulgação.
• B. Simétrico de duas mãos.
• C. Assimétrico de duas mãos.
• D. De informação pública.
• E. De motivo misto.

Gabarito: B

Comentários

• a) Agência de imprensa/divulgação

  Usa a publicidade aumentando a informação

  Não se preocupa com o feedback

  Mão única

  b) Simétrico de duas mãos

  Pesquisa/Simetria

  Ética/Persuasão

  Busca entendimento mútuo, aceita opinião

  c) Assimétrico de duas mãos

  Pesquisa para entender a opinião pública

  Busca ter razão

  Espera feedback

  Tentam se comportar como a organização espera

  d) Informação Pública

  Assessoria de imprensa

  Não se preocupa com o feedback

  Trabalho "in house" - jornalistas

  Mão única

• Os modelos descritos por Todd Hunt e Gruning são:

  1. IMPRENSA
  2. INFORMAÇÃO PÚBLICA
  3. ASSIMÉTRICO DE DUAS MÃOS
  4. SIMÉTRICO DE DUAS MÃOS