Questão 2747689

• Banca: Instituto Acesso
• Órgão: SEDUC-AM
• Ano: 2018
• Provas: Instituto Acesso - 2018 - SEDUC-AM - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Gestão de Serviços de Informação; Usuários / Disseminação Seletiva

Dentre os serviços oferecidos pelas bibliotecas, pode-se citar a disseminação seletiva da informação - DSI.

Com relação a esse serviço, marque a alternativa correta:

• A. O perfil do usuário pode ser identificado de maneira explícita, por meio de inferência.
• B. O serviço de DSI possibilita à biblioteca manter um perfil estático e passivo, gerando maior satisfação por parte dos usuários.
• C. O planejamento de um serviço de DSI possui cinco etapas, sendo a primeira delas a realização de um diagnóstico.
• D. O aparecimento das bibliotecas digitais tornou o serviço de DSI obsoleto.
• E. Na DSI, uma vez traçados seus perfis, os usuários receberão informações sobre todos os trabalhos inseridos na base de dados.

Gabarito: C

Comentários

• O planejamento de um serviço de DSI compreende cinco etapas segundo Souto (2010, p. 91): diagnóstico, definição da política, estruturação, implementação e acompanhamento.

  
  

  
  

• a) na identificação implícita infere-se o perfil do usuário por meio do perfil demográfico, formação acadêmica ou área de atuação. INCORRETA.

  b) o perfil é dinâmico e é alterado conforme a área de interesse do usuário evolui ou suas necessidades mudam. INCORRETA.

  c) Relembrando as cinco etapas: diagnóstico, definição da política, estruturação, implementação e acompanhamento. CORRETA.

  d) Pelo contrário, o desenvolvimento de bibliotecas digitais traz a abertura para diferentes possibilidades de implementação de serviços de DSI. INCORRETA.

  e) Receberá apenas dos trabalhos novos. INCORRETA.

  Gabarito: C

• Não serão todos os trabalhos inseridos na base de dados, mas os que estão de acordo com o perfil do usuário.