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Rapaz, eu que fiquei de reserva nessa questão! Não compreendi.
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Muitos marcaram a letra E, porém R$ 65 não era a melhor alternativa de negociação para o dono da empresa. Esse era o valor máximo que ele estava disposto a pagar, tendo em vista que estaria em um lugar melhor. O valor mais interessante a ser negociado por ele seria abaixo dos R$ 65. Quanto à resposta, a alternativa realmente está correta, pois assim como o dono da empresa não estava disposto a pagar mais do que R$ 65 (seu preço de reserva), o dono do imóvel não estava disposto a receber menos de R$ 70 (seu preço de reserva e motivo pelo qual o negócio não foi concretizado).
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FUI PELA LÓGICA. DEU CERTO. SEI QUE A E NÃO TINHA COMO SER, POIS, SE ELE JÁ PAGAVA 50, COMO 65 PODERIA SER A MELHOR ALTERNATIVA?
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Vamos pedir COMENTÁRIO DO PROFESSOR! ;)
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O que é o preço de reserva ?
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nunca nem vi
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Nunca tinha visto esses conceitos. Fiz uma busca rápida na internet e descobri que eles estão relacionados a técnicas de negociação.
MAANA – (melhor alternativa à Negociação de um Acordo) (ou BATNA – Best Alternative To a Negociated Agreement) – significa ter, antes de sentar à mesa, opções caso não seja possível chegar a um acordo na negociação em pauta. Portanto, a MAANA é a melhor alternativa dentre todas existentes. Deve-se também estimar a MAANA do outro negociador para compreender se a sua é forte ou fraca, para então determinar até onde ambos podem suportar.
PREÇO DE RESERVA - Preço de Reserva é o valor mínimo aceitável numa negociação. É importante se preparar e se planejar para uma negociação, como materiais específicos para isso, e informar logo no inicio da mesma o seu preço de reserva. Caso seja ofertado um valor abaixo disso, encerra-se a negociação.
ZAP - A ZAP (Zona de Acordo Possível) é definida pela distância das percepções dos negociadores. Toda vez que houver negociação é importante se colocar no lugar do outro, identificar os seus valores, seus interesses. Somente assim será possível negociar de forma eficiente. Este conceito se refere à faixa da qual se pode chegar a um consenso que satisfaça a ambas as partes. O preço de reserva de cada parte determina as extremidades da ZAP.
Fonte: https://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Conceitos-De-Negocia%C3%A7%C3%A3o/402495.html
Espero ter ajudado.
Bons estudos!
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"o proprietário do imóvel do centro, este declara que não aceitará menos de R$70,00 por metro quadrado"
resposta letra C: o preço de reserva do proprietário do imóvel era de R$70,00 por metro quadrado;
Tá, obvio, mas é melhor pedir comentário para que a professora aprofunde a questão. Nunca vi essa matéria!
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pessoal, só pra entender... no caso, não existe zona de acordo possível? obrigada!
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Tá tão obvio que fiquei com medo!
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Quando penso em pedir comentários para questões dessa disciplina, me lembro da professora... melhor deixar pra lá
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Quanto mais você resolve questões de administração mais aparecem assuntos que você nunca estudou.
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A) a zona de acordo possível era de R$65 A R$70 por metro quadrado;
B) o preço de reserva do presidente era R$65,00 por metro quadrado;
C) o preço de reserva do proprietário do imóvel era de R$70,00 por metro quadrado;
D) o preço de reserva R$65,00 e a MAANA R$ 67,5 do presidente eram o aluguel atual por metro quadrado;
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Antes de adentrarmos na questão,
vamos entender algumas definições:
- zona de acordo: área ou faixa
dentro da qual se pode chegar a um consenso que satisfaça as partes. É o
conjunto de acordos capas de agradar às partes que situa-se entre os preços de
reserva das partes.
- preço de reserva: é uma posição
que não pode ser alterada, é o mínimo para aceitar o acordo
- melhor alternativa à negociação
do acordo (MAANA): é um critério ou alternativa para o acordo que o ajudará a
avaliar a eficácia do mesmo. Tem a vantagem de ser flexível o suficiente para permitir
a exploração das várias soluções. Se o acordo negociado for melhor, feche o
acordo. Se a alternativa for melhor, retire-se.
Com os conceitos em mente, vamos
às respostas:
A) ERRADA. Não houve zona de
acordo possível nessa negociação, porque o preço de reserva das partes não se
sobrepôs. O valor máximo a ser pago por uma parte era de R$65,00. O valor
mínimo a ser exigido pela outra parte era de R$70,00. Caso a situação tivesse
sida contrária, a saber, o máximo valor a ser pago fosse R$70,00 e o mínimo do valor
a ser recebido fosse R$65,00, daí a zona de acordo seria de R$5,00.
B) ERRADA. O preço de reserva do
presidente é R$65,00. É o valor máximo a ser pago por metro quadrado (posição
mínima) para ele aceitar o acordo.
C) CERTA. A condição mínima
que o proprietário estava disposto chegar, ou seja, o preço de reserva, era de
R$70,00 por metro quadrado.
D) ERRADA. O preço de reserva era
R$65,00. A MAANA do presidente era R$50,00.
E) ERRADA. A melhor alternativa à
negociação do acordo (MAANA) do presidente era alugar o novo local por R$50,00
o metro quadrado.
Gabarito do professor: Letra C.
Bibliografia
- Lopes, Sonia. Negociação.
Editora FGV. 2009.
- Zanchin, Janete. Gestão
de Vendas e Atendimento ao Cliente. 2ª. edição. UnisulVirtual. 2015
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O que? Gol de quem?
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A FGV adora esse tipo de questão. Vou anotar e decorar antes de fazer uma prova da banca...