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Gabarito: C
As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da organização. Resolvem problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. Não é necessário, nesses casos, fazer diagnóstico, criar alternativas e escolher um curso de ação original. Basta aplicar um curso de ação predefinido
As decisões não programadas são preparadas uma a uma, para atacar problemas que as soluções padronizadas não conseguem resolver. São as situações novas, que a organização está enfrentando pela primeira vez e admitem diferentes formas de serem resolvidas, cada uma com suas vantagens e desvantagens. Situações desse tipo precisam de um processo de análises sucessivas, desde o entendimento do problema até a tomada de uma decisão (MAXIMIANO, 2004).
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Acertei? Acertei. Mas devo dizer que na verdade a decisão deveria ser do tipo INTUITIVA. Porra, o cara joga bola sempre, então é claro que existe um nível de programação, ou seja, para dada situação ele já tem uma solução na mente.
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Simon distingue dois tipos de decisões: as programadas e as não programadas.
As decisões programadas são caracterizadas por serem repetitivas, rotineiras e estruturadas (tomadas automaticamente). São as decisões automatizadas, sequenciais que não necessitam da intervenção do decisor.
As decisões não programadas não dispõem de soluções automáticas, uma vez que são desestruturadas. São as decisões não automatizadas que dependem da solução do decisor.
Alguns autores ainda levam em conta as chamadas decisões semi-programadas (ou semiestruturadas). Esse tipo de decisão pode ser sistematizada até certo ponto, dependendo de estruturas mais complexas do sistema de informação para que os resultados esperados de cada alternativa de escolha sejam selecionados de forma otimizada, a partir dos mesmos critérios. Nessas situações, parte do problema pode ser incorporada ao sistema de apoio às decisões e parte não.
http://www.portal-administracao.com/2014/03/o-processo-decisorio-nas-organizacoes.html
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Por mais questões assim na prova kkkk
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Decisões não-programadas são decisões não-rotineiras.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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GAB C
DECISÕES NÃO PROGRAMADAS
★Problemas novos ou pouco frequentes;
★ Informações novas ou incompletas;
★ Faz-se simulações, análise de cenários;
★ Geralmente são decisões estratégicas.
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A FGV Adora iludir
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GABARITO "C"
Tipos de decisão:
De modo geral, a literatura da área é pacífica em apontar dois tipos principais de decisão, moldados de acordo com as especificidades da situação problema a ser enfrentada. Falamos, então, das decisões, programadas (estruturadas) e das não-programadas (não-estruturadas), assim descritas:
Decisões programadas (estruturadas) → são inerentes aos “problemas que são bem compreendidos, altamente estruturados, rotineiros e repetitivos e que se prestam aos procedimentos e regras sistemáticos. Assim, estas decisões são sempre semelhantes. O processo de pagamento de uma fatura a um fornecedor é possivelmente um bom exemplo de decisão programada. Trata-se de uma ação rotineira, na qual as variáveis são usualmente bem conhecidas, havendo muitos precedentes na organização.
Decisões não-programadas (não-estruturadas) → “destinam-se àqueles problemas que não são bem compreendidos, carecem de estruturação, tendem a ser singulares e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou rotineiros” Em geral, há um caráter de ineditismo que reveste as decisões não-estruturadas ou, ainda, de rara ocorrência, havendo, assim, uma lacuna de precedentes que possam servir de base para estas decisões.
Em geral, as decisões não-programadas demandam uma maior capacidade de análise e de posicionamento do gestor. Como exemplos, podemos citar as decisões afetas à fusão de empresas, à definição de objetivos estratégicos, à busca por alternativas de financiamento etc.
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A teoria sustentada por Herbert Simon para explicar o
processo decisório no âmbito das organizações, são dois tipos de decisões:
As programadas, tomadas por meio de um conjunto de normas preestabelecidas;
As não programadas, que não comportam soluções padronizadas.
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As decisões são programadas à medida que são repetitivas e rotineiras e que foi criado um processo definido para abordá-las, de modo que não tenham de ser tratadas novamente cada vez que ocorram. As decisões serão não programadas à medida que forem novas, não estruturadas e de importantes consequências (...)”. Decisões não programas são melhor aplicáveis a ambientes mais dinâmicos e em mutação e a decisões com dados novos ou inadequados. Ao contrário, em ambientes estáveis e para assuntos rotineiros, as decisões programadas são mais recomendadas, já que evitam novas interpretações e atitudes diferentes e incoerentes a cada decisão.
Fonte: Estratégia Concursos (Carlos Xavier)
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GABARITO: LETRA C
As decisões podem ser: PROGRAMADAS ou NÃO PROGRAMADAS
-> PROGRAMADAS: são decisões já prontas, repetitivas e rotineiras. São apropriadas para problemas já enfrentados antes pela organização.
-> NÃO PROGRAMADAS: resultam de situações novas, inéditas. Quando surgir o problema, a organização terá que elaborar uma decisão.
FONTE: QC