-
Letra B
MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
MÉTODOS TRADICIONAIS:
Escala gráfica: simples e de fácil execução; mais comum de aparecer o efeito Halo. Ex.: tabela com alguns quesitos e o avaliador vai marcar se o avaliado é ótimo, bom, regular, ruim, péssimo.
Lista de verificação: em vez de marcar ótimo, bom..., vai apresentar pontos (notas) de 1 a 5 - Avaliação quantitativa.
Escolha forçada: diminui a SUBJETIVIDADE nas avaliações. Força o avaliador a optar por frases para avaliar o desempenho do avaliado, elas são apresentadas em blocos.
Incidentes críticos: observação e registro de comportamentos extremos, tanto positivos qto negativos, sem, no entanto, avaliar especificamente traços de personalidade.
Pesquisa de campo: + completo, logo e complexo
Consiste em 4 etapas: entrevista inicial para avaliar o desempenho e os fatores que afetaram + ou - o resultado final;
entrevista de análise complementar;
planejamento das providências necessárias e
acompanhamento posterior dos resultados.
Comparação binária: método simples e rudimentar. O avaliador compara os funcionários 2 a 2.
MÉTODOS MODERNOS
Avaliação 360° ou Circular: todos os stakeholders avaliam, inclusive o avaliado;
Participativa por Objetivos (APPO): gerente e subordinado estabelecem consensualmente os objetivos.
Avaliação por Competências: CHA.
(Ribas e Salim)
-
A letra (d) fala sobre: Avaliação 360° ou Circular
-
LETRA B
Métodos das Escalas Gráficas.
O método de avaliação do Desempenho por Escalas Gráficas utiliza um conjunto de valores predefinidos, nos quais o avaliador atribui uma nota a cada um dos quesitos avaliados. . Esse método caracteriza-se por ter BAIXOS CUSTOS e por sua simplicidade de elaboração e aplicação. Apesar de receber muitas críticas pelo seu caráter mecanicista e por favorecer o efeito Halo (generalização) , definitivamente esse método não apresenta custos nem tampouco complexidade elevada.
ESCALA GRÁFICA >(método subjetivo, quantitativo e tradicional)
PRÓS
>Facilidade de planejamento e construção do instrumento de avaliação
>Simplicidade e facilidade na compreensão e utilização
>Visão gráfica e global de avaliação dos envolvidos
>Facilidade na COMPARAÇÃO dos resultados de vários funcionários
>Proporciona fácil retroação de dados do avaliado
> BAIXO CUSTO.
Método da Pesquisa de Campo.
este é um método muito mais caro, pois necessita do apoio de especialistas de RH, além de ser mais lento. Além disso, não existe uma participação do funcionário na avaliação e no planejamento das ações para seu desenvolvimento futuro.
ひ Um dos métodos tradicionais mais completos.
ひ Utiliza a entrevista de um especialista com o gerente de linha para avaliar o desempenho de seus subordinados.
ひ Este especialista corre toda a empresa. Por isso é chamada pesquisa de campo.
ひ O método se desenvolve em quatro etapas: Entrevista de avaliação inicial, entrevista complementar, planejamento das providências e acompanhamento dos resultados.
Prós:
• Permite planejamento de ações para o futuro (como programas de treinamento, orientação, aconselhamento, etc.).
• Enfatiza a melhora do desempenho e o alcance de resultados.
• Proporciona profundidade na avaliação do desempenho.
• Permite relação proveitosa entre gerente de linha e especialista de staff.
Fonte: Gestão de Pessoas. Chiavenato.
Galera, criei um perfil no instagram voltado para publicar os meus macetes , dicas e em breve venda dos meus materiais. Sigam aí @qciano. Abraço e bons estudos! https://www.instagram.com/qciano/
-
ESCALA GRÁFICA é a mais conhecida por ser a mais utilizada e a maioria das organizações a utilizam como o único método de avaliação. Um dos motivos para o seu "sucesso" está relacionado ao fato de ser simples e de fácil planejamento e construção.
Este método também evita muitos erros comuns de avaliação por causa da sua facilidade de compreensão e utilização, embora propicie a superficialidade e subjetividades na avaliação e, como consequência, a produção do efeito halo (veja os erros de avaliação aqui).
Apesar de apresentar limitação dos fatores de avaliação, por funcionar como um sistema fechado, pecando pela categorização e homogeneização das características individuais, permite a visão global do resultado dos avaliados.
PESQUISA DE CAMPO: Baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.
O método se desenvolve em quatro etapas: entrevista de avaliação inicial; entrevista de análise complementar; planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados
-
LETRA B
PESQUISA DE CAMPO: É UM DOS MÉTODOS MAIS COMPLETOS. CONSIDERA O PRINCÍPIO DA RESPONSABILIDADE DE LINHA E STAFF. POSSUI 04 ETAPAS, SÃO ELAS:
- ENTREVISTA INICIAL.
- ENTREVISTA COMPLEMENTAR.
- PLANEJAMENTO DAS MEDIDAS NECESSÁRIAS.
- ACOMPANHAMENTO DOS RESULTADOS.
ESCALAS GRÁFICAS:
- REPRESENTADO POR UMA TABELA.
- OS FATORES DE AVALIAÇÃO OCUPAM AS LINHAS.
- O GRAU DE AVALIAÇÃO OCUPA AS COLUNAS
- MAIS UTILIZADO, É DE FÁCIL COMPARAÇÃO, É OBJETIVO.
-
Pesquisa de Campo
- É UM QUASE MODERNO = + DE 1 AVALIADOR
- PALAVRAS CHAVE: STAFF E ENTREVISTAS.
Método de transição para as abordagens modernas. O avaliador é auxiliado por um staff da área de Gestão de Pessoas que vai a campo auxiliá-lo no processo de avaliação.
Escala Gráfica
• Formulário de dupla entrada. Nas linhas, estão os fatores de avaliação e, na coluna, os graus. O gestor preenche um formulário para cada funcionário – método quantitativo.
-
O método da Escala Gráfica não reduz o efeito halo, pelo contrário, o efeito halo e o erro de tendência central são desvantagens do método.
-
Gabarito B
Dos métodos tradicionais, a Pesquisa de campo é o mais completo/ complexo e caro.
RESUMOS: https://goo.gl/92FN88
-
Método pesquisa de campo
A equipe de Rh entrevista o gerente no seu ambiente de trabalho (daí o nome de pequisa de campo) e em conjunto com ele avalia o desempenho dos funcionários. De acordo com Chiavenato, o método abrange as seguintes fases:
* entrevista de avaliação inicial, entrevista de analise complementar, planejamento das providências e acompanhamento posterior dos resultados.
Como vantagens desse método, temos a ÊNFASE NA MELHORIA DO DESEMPENHO E O PLANEJAMENTO DAS AÇÕES PARA O FUTURO, atreladas ao desempenho presente. Dessa forma, e site uma MAIOR PROFUNDIDADE NA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO.
Entrentanto, é um MÉTODO MUITO MAIS CARO, pois necessita do apoio de especialistas de Rh, além de ser mais lento. Além disso, não existe uma participação do funcionário na avaliação e no planejamento das ações para seu desenvolvimento futuro.
Fonte: Administração geral para concursos, Rodrigo Rennó.
GABA b
-
A) O método Escala Gráfica induz o Efeito Halo.
C) Pode ser Avaliação Estratégica.
D) Avaliação 360º.
E) Não há autoavaliação na Escala Gráfica.
-