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ID
2759605
Banca
FCC
Órgão
TRT - 15ª Região (SP)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Atenção: A questão refere-se ao conteúdo programático de Administração Pública. 

A expectativa da sociedade de que a gestão pública seja eficiente, eficaz e efetiva pode ser atendida, no que concerne à


I. eficiência, pelo uso racional dos recursos disponíveis e sua otimização.

II. eficácia, pela disponibilização à população das ações e serviços nos prazos demandados.

III. efetividade, pelo controle de legalidade da atuação da Administração.


Está correto o que consta APENAS de

Alternativas
Comentários
  • Torres (2004) traz os conceitos para a área pública:


    "Eficácia: basicamente, a preocupação maior que o conceito revela se relaciona simplesmente com o atingimento dos objetivos desejados por determinada ação estatal, pouco se importando com os meios e mecanismos utilizados para atingir tais objetivos" (Torres, 2004, p. 175).


    "Eficiência: aqui, mais importante que o simples alcance dos objetivos estabelecidos é deixar explícito como esses foram conseguidos. Existe claramente a preocupação com os mecanismos utilizados para obtenção do êxito da ação estatal, ou seja, é preciso buscar os meios mais econômicos e viáveis, utilizando a racionalidade econômica que busca maximizar os resultados e minimizar os custos, ou seja, fazer o melhor com menores custos, gastando com inteligência os recursos pagos pelo contribuinte" (Torres, 2004, p. 175).


    "Efetividade: é o mais complexo dos três conceitos, em que a preocupação central é averiguar a real necessidade e oportunidade de determinadas ações estatais, deixando claro que setores são beneficiados e em detrimento de que outros atores sociais. Essa averiguação da necessidade e oportunidade deve ser a mais democrática, transparente e responsável possível, buscando sintonizar e sensibilizar a população para a implementação das políticas públicas. Este conceito não se relaciona estritamente com a ideia de eficiência, que tem uma conotação econômica muito forte, haja vista que nada mais impróprio para a administração pública do que fazer com eficiência o que simplesmente não precisa ser feito", ou seja, fazer algo inefetivo (Torres, 2004, p. 175, grifo meu).


    TORRES, Marcelo Douglas de Figueiredo. Estado, democracia e administração pública no Brasil. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2004. 224 p.


    Sendo assim, nobre colegas, não observo a efetividade sendo alcançada "pelo controle de legalidade da atuação da Administração". Forçando bastante a barra, podemos até fazer uma associação desse dito controle como sendo algo que contribua para obtenção da eficiência. No entanto, como pudemos observar na conceituação trazida à baila, a eficiência tem uma forte relação com economicidade. Por isso, em última análise, não associaria o controle da legalidade da atuação da Administração a nenhum dos três conceitos.


    Bons estudos!


    Maurício.

  • LETRA E

     

    Eficiência - capacidade de produzir o máximo resultado com a mínima quantidade de recursos (maneira correta)

    Eficácia - relação entre resultado pretendido x resultado atingido (chegar ao objetivo) (fazer a coisa certa)

    Efetividade - relação entre resultados x objetivos (mudança de uma realidade , produzir efeitos, impacto causado, satisfação )

    Exemplo clássico: campanha de vacinação infantil

    Foi eficiente se usou menos recursos para adquirir as vacinas

    Foi eficaz se conseguiu vacinar todas as crianças

    Foi efetiva se reduziu o número de crianças doentes


     

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  • Gabarito D. Passível de ANULAÇÃO a meu ver.

     

    O II poderia ser interpratado como "efetividade", considerando que dispõe que disponibiliza "ações e serviços nos prazos demandados", pois a característica da efetividade é exatamente adimplir com as efetivas ânsias da população, e a frase pode ser entendida como "disponibilização à população de ações e serviços nos prazos demandados [pela população]".

     

    Nesse sentido, a própria FCC considerou como decorrência da efetividade a mudança da Administração objetivando ações" que atendiam aos anseios expressados"  pela população (Q886459, ALESE, Analista Legislativo - Administração, 2018).

     

  • Desconsiderem o comentário abaixo, a questão está correta.

  • Questão corretíssima (ao meu ver).

     

    ·      EFETIVIDADE = SATISFAÇÃO DO CLIENTE -> IMPACTO OU VALOR DO RESULTADO.

     SE A ADM. FOR EFICIENTE E EFICAZ, ELA SERÁ EFETIVA.

  • Gabarito: E

    I. eficiência, pelo uso racional dos recursos disponíveis e sua otimização.(CORRETA) Ser eficiente diz respeito a atividade meio, ou seja, cumprir o planejado de forma RACIONAL e ECONÔMICA.

    II. eficácia, pela disponibilização à população das ações e serviços nos prazos demandados.(CORRETA) A palavra chave aqui é "PRAZO" que tem a ver com CUMPRIR A MISSÃO.

    III. efetividade, pelo controle de legalidade da atuação da Administração. (ERRADA) Ser efetivo tem a ver com o "GRAU DE SATISFAÇÃO" com o que foi entregue, e não com o controle da legalidade. 

  • GAB E


    Eficiência


    - Capacidade administrativa de produzir o máximo de resultados com o mínimo de recursos, energia e tempo; 

    - produzir o máximo com o mínimo de desperdício;

    - produtividade operacional;

    - eficiência está associada à racionalidade - produtividade (ação, força, virtude de produzir).


    Eficácia


    - Está associada à noção do ótimo, metas e tempo;

    - Relação entre resultados pretendidos e resultados obtidos;

    - Grau em que se alcançam os objetivos e as metas em um determinado período de tempo, sem levar em conta os custos.


    Efetividade


    Diz respeito ao resultado concreto, ou às ações que fizeram acontecer esse resultado concreto (fins – objetivo e metas desejadas); 

    - Estabelece a relação entre os resultados e o objetivo.

  • GABARITO: E.

    I e II.

  • I. Correto. O uso racional dos recursos é uma medida de eficiência.

    II. Correto. Disponibilizar serviços públicos nos prazos demandados é o objetivo da administração pública. Significa fazer as coisas certas, ou seja, é eficácia.

    III. Errado. O controle de legalidade significa fazer as coisas do jeito certo, ou seja, está relacionado à eficiência.

    Gabarito: E

  • eficiência- Utilizar da melhor forma os recursos; Fazer bem alguma tarefa; Relacionado ao modo e ao meio de se fazer.

    eficácia- atingir os resultados e metas

    efetividade- impacto das ações

  • GAB: LETRA E

    Complementando!

    Fonte: Prof. Stefan Fantini 

    Assertiva I: correta. Eficiência significa utilizar os recursos disponíveis da MELHOR MANEIRA POSSÍVEL (em outras palavras, significa a otimização dos recursos disponíveis). Significa fazer bem alguma coisa e está associado à produtividade e ao desempenho. 

    Assertiva II: correta. Eficácia  significa ATINGIR OS OBJETIVOS  ou as METAS  traçadas. Portanto, se o objetivo era entregar à população o serviço no prazo de 10 dias, e este prazo foi atendido, foi uma ação eficaz.

    Assertiva III: incorreta. A efetividade não está relacionada ao controle da legalidade. Efetividade está relacionada ao IMPACTO das ações, aos benefícios gerados pelas ações desenvolvidas.