Gabarito: C
"Segundo Robbins (2002), o conflito ainda pode ser dividido em conflito de tarefa, de processo e de relacionamento.
Conflito de tarefa: está relacionado ao conteúdo e às metas estipuladas para o trabalho.
Conflito de relacionamento/interpessoais: envolve situações complexas, movidas pelo relacionamento entre duas pessoas ou mais. Segundo Robbins (2002), quase todos os conflitos de relacionamento ou interpessoais são disfuncionais.
Conflito de processo: relaciona-se ao fato de como o trabalho é executado."
Fonte: Ribas
Robbins:
Conflito de tarefa - relacionado ao conteúdo, às metas e aos objetivos do trabalho.
Conflito de relacionamento - incompatibilidades nas relações interpessoais.
Conflito de processo - relacionado à maneira como o trabalho é realizado.
Chiavenato:
Conflito Interno (Individual / Intraindividual / Psicológico): sentimentos, opiniões, desejos e motivações do próprio individuo, os quais são divergentes e antagônicos.
Conflito externo (Social) - entre duas ou mais pessoas quando possuem objetivos e/ou interesses antagônicos.
Maximiliano:
Conflitos substantivos - decorrem de disputas ou desentendimentos por recursos.
Conflitos emocionais - envolve sentimento de ódio, medo, vingança...
Conflito intrapessoal: é um conflito interno, que ocorre dentro da pessoa.
Conflito interpessoal: é o conflito que acontece entre duas ou mais pessoas
Conflito intraorganizacional: tratam-se dos conflitos que ocorrem dentro da organização.
- Intragrual (Intragrupo): é o conflito que ocorre entre membros de um mesmo grupo.
- Intergrupal (Intergrupo): é o conflito que ocorre entre dois ou mais grupos.
Conflito interorganizacional: é o conflito que acontece entre duas ou mais organizações (não é concorrência)