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No MPS-BR teremos dois principais tópicos, o primeiro é os níveis de capacidade dos processos , classificados em números e o segundo são so níveis de maturidade da empresa, classificados em letras de A até F.
Os níveis de maturidades podem ser lembraados pelo mnemonico EGeDeQuO (Executado,Gerenciado , parcialmente Definido, Largamente Definido, Definido, Gerenciado QUantitativamente e em Otimização).
Com estes conhecimentos podemos excluir as alternativas de A até C por trocarem capacidade por maturidade e os números por letras.
Com o Mnemônico podemos excluir a alternativa D uma vez que sequer há nível "parcialmente gerenciado", restando somente a alternativa E
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No MR-MPS-SW temos 7 níveis de maturidade que a organização pode atingir. Estes níveis vão da letra G à A e se dividem em:
G - Parcialmente Gerenciado
F - Gerenciado
E - Parcialmente Definido
D - Largamente Definido
C - Definido
B - Quantitativamente Definido
A - Em otimização
O MPS-BR também traz 16 grupos de processo que se alocam nos mais diversos níveis de maturidade da empresa de acordo os atributos de processo implementados.
O processo Gerência de Configuração (GCO), pedido pela questão, encontra-se APENAS no nível de MATURIDADE (e não capacidade!) F, GERENCIADO.
Logo, gabarito LETRA E.
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Tem que ter calma na hora de fazer uma questão dessas achando que TI quer sempre te puxar pra baixo!
Mas a questão é fácil. Dá para resolver por eliminação:
Primeiro se excluem as alternativas B e D, pois no sistema MPS, a classificação é com letras (A a G).
Depois, se exclui a alternativa A, lembrando que o MPS é um modelo de maturidade (você precisa vencer um nível para passar para o próximo).
Sobram as alternativas D e E. Com alguma sorte, elas poderiam estar claramente erradas, mas infelizmente elas fazem sentido, e agora você tem que gastar um pouco do que estudou para acertar a questão (mas já tem 50% de chance de acertar num eventual chute, o que é o melhor dos mundos caso você não saiba a resposta).
O enunciado nos diz que o processo tem o objetivo de estabelecer e manter a integridade... Num processo parcialmente gerenciado, claramente isso não ocorre. Logo, ficamos com a alternativa E e seguimos felizes para a próxima questão!