Questão 277348

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-ES
• Ano: 2011
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Técnico - Programação de Sistemas - Específicos
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

Acerca dos processos PO1, PO5, PO9, PO10, AI6, DS1, DS3, DS5,
DS8, DS10, ME1 do modelo COBIT 4.1, julgue os itens que se
seguem.

O monitoramento e a avaliação do desempenho da área de TI referente ao processo ME1 do COBIT 4.1 alcançam seus objetivos por meio de duas atividades principais: o agrupamento e a tradução de relatórios de desempenho dos processos dos diversos domínios do COBIT em relatórios gerenciais; e a verificação de desempenho frente a metas previamente acordadas, seguida de iniciação de ações de ajuste necessárias.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Cobit 4.1
  ME1 - Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI
  "é alcançado por:
    - Agrupamento e tradução dos relatórios de desempenho de processos para relatórios de gestão
    - Análise crítica de desempenho frente a metas acordadas e a tomada de ações corretivas necessárias"
• Nessa o Cespe apelou, viu!
  Cobrar os objetivos de controle detalhados é tenso.
• Concordo com o Diego. Sao 318 objetivos de controle.
  Va decorar tudo isso..
• Eita!
  
  O CESPE aloprou nesta mesmo. Foi lá onde o sabão não lava... :)
  
  Chutei certo....rsrsrs
• creio que não se trata de decorar mas de entender. se você prestar atenção verá que a questao corrobora o processo.

• Eu não sei, nem muito menos pretendo saber um dia esses itens de forma decorada, para mim apenas li a questão com atenção, fiz a separação dos que a banca estava querendo com ela e puder ver coerência:
  
  
  

  "o agrupamento e a tradução de relatórios de desempenho dos processos" x "dos diversos domínios do COBIT" = "em relatórios gerenciais" 
  

  
  

  "a verificação de desempenho" x "frente a metas previamente acordadas"  = "seguida de iniciação de ações de ajuste necessárias"
  

  Monitorar e Avaliar = relatórios gerenciais para avaliação do desempenho dos processos e definição de ações que realizem os ajustes necessários para garantir a capacidade do processo, em caso de desvios.

  Eu li assim, por isso consegui entender a resposta como certa, se me equivoquei em algo, por favor, me corrijam.

• Até concordo que isso é decoreba, mas se vc estudou todos os processos entendendo a lógica deles, existe uma chance boa de ver que o ME1 faz exatamente isso. Na hora que li a questão, minha única dúvida era se não tava incompleto.