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ID
277351
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Acerca dos processos PO1, PO5, PO9, PO10, AI6, DS1, DS3, DS5,
DS8, DS10, ME1 do modelo COBIT 4.1, julgue os itens que se
seguem.

A medição do atraso entre as atualizações do plano estratégico de TI e os planos táticos de TI está diretamente relacionada aos processos PO1. O percentual de despesas com TI expresso em termos de direcionadores de valor para o negócio, por sua vez, está diretamente relacionado aos processos PO5 do modelo COBIT 4.1.

Alternativas
Comentários
  • PO1 - Definir plano estratégico de TI
    PO5 - Gerenciar investimentos em TI
  • PO1. Definir um Plano Estratégico de TI
    É medido por:
    · Percentual dos objetivos de TI no plano estratégico de TI que sustentam o plano estratégico de negócio;
    · Percentual de projetos no portfólio de projetos de TI que podem ser diretamente relacionados ao plano tático de TI;
    · Demora entre a atualização do plano estratégico de TI e a atualização dos planos táticos de TI.

    PO5. Gerenciar o Investimento de TI
    É medido por:
    · Redução percentual do custo unitário dos serviços de TI entregues
    · Percentual de desvio do valor orçamentário comparado com o orçamento total
    · Percentual dos gastos de TI expressos através de motivadores de valor de negócio
    (por exemplo: aumento de vendas/serviços devido ao aumento da conectividade)

    Fonte: Cobit 4.1
  • Nossa, além de ter que gravar todos os processos do COBIT.. ainda tem que saber na ordem.. aí é sacanagem
  • Tem que estar mais decorado do que o pai nosso!!! 
  • É que nesse edital eles indicaram expressamente quais os processos que iriam cair. Não seriam todos, por isso cobraram com mais detalhes.
    Edital: http://www.cespe.unb.br/concursos/tre_es2010/arquivos/ED_1_TRE_ES_ABERTURA.PDF
  • Nossa! O cara foi checar o edital..
  • Certíssimo o colega em ir ver no edital. Também faço isso quando vejo uma questão muito específica e comparo com os editais da mesma banca que eu vou fazer um concurso e decidir se preciso me aprofundar ou não.

    Porém, se tiver tempo sobrando, sempre é bom se aprofundar um pouco mais no conteúdo.
  • Domínio e processos do Cobit
    PO - Planejar e Organizar
    Trata dos aspectos estratégicos e táticos da organização, e de como a TI pode contribuir para os objetivos de negócios.
    PO1 definir um plano estratégico de TI
    PO2 definir a arquitetura de informação
    PO3 determinar a direção tecnológica
    PO4 definir processos, organização e relacionamentos da TI
    PO5 gerenciar o investimento em TI
    PO6 comunicar metas e diretivas gerenciais
    PO7 gerenciar recursos humanos de TI
    PO8 gerenciar qualidade
    PO9 avaliar e gerenciar riscos
    PO10 gerenciar projetos
     
    AI – Aquisição e Implementação
    Relaciona as estratégias com os recursos e soluções de TI, seu desenvolvimento e aquisição.
    AI1 identificar soluções
    AI2 adquirir e manter aplicações
    AI3 adquirir e manter a infra-estrutura tecnológica
    AI4 viabilizar operação e uso
    AI5 adquirir recursos de TI
    AI6 gerenciar mudanças
    AI7 instalar e certificar sistemas e mudanças
     
    ES - Entrega e suporte
    Trata da entrega dos serviços requeridos, atentando para os aspectos de segurança, treinamento e suporte.
    DS1 definir e gerenciar níveis de serviços
    DS2 gerenciar serviços de terceiros
    DS3 gerenciar performance e capacidade
    DS4 garantir continuidade dos serviços
    DS5 garantir segurança dos sistemas
    DS6 identificar e alocar custos
    DS7 educar e treinar usuários
    DS8 gerenciar service desk e incidentes
    DS9 gerenciar a configuração
    DS10 gerenciar problemas
    DS11 gerenciar dados
    DS12 gerenciar o ambiente físico
    DS13 gerenciar a operação
     
    MA - Monitorar e avaliar
    Endereça aspectos de monitoramento do desempenho e de avaliação de controles da TI.
    ME1 monitorar e avaliar o desempenho da TI
    ME2 monitorar e avaliar os controles internos
    ME3 assegurar conformidade com requisitos externos
    ME4 prover governança de TI
     
  • Acreditei que era casca de banana da banca colocar os processos PO1, pois o que existe é o processo PO1 que é atingido por objetivos de controle. A mesma coisa aconteceu na referência seguinte - os processos PO5, sendo é apenas um processo. Talvez tenha sido preciosismo meu... Bola pra frente! Bons estudos!
  • Processos PO1? Só existe um...

    Outra coisa, Plano Tático de TI, não é PO3? (Determinar as diretrizes tecnológicas)