SóProvas

ID
277354
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Acerca dos processos PO1, PO5, PO9, PO10, AI6, DS1, DS3, DS5,
DS8, DS10, ME1 do modelo COBIT 4.1, julgue os itens que se
seguem.

A principal resposta produzida pelo processo AI6 refere-se à tomada de decisão entre se desenvolver internamente ou se adquirir externamente soluções de TI. A eficiência desse processo é mensurada pela razão obtida entre a quantidade de soluções desenvolvidas internamente e a quantidade de soluções adquiridas externamente.

Alternativas
Comentários
  • Acredito que seja o processo AI2 - Adquirir e manter aplicações
  • AI1 Identificar Soluções Automatizadas

    A necessidade de uma nova aplicação ou função requer uma análise prévia à aquisição ou ao desenvolvimento para assegurar que os requisitos de negócio sejam atendidos através de uma abordagem eficaz e eficiente. Este processo contempla a definição das necessidades, considera fontes alternativas, a revisão de viabilidade econômica e tecnológica, a execução das análises de risco e de custo-benefício e a obtenção de uma decisão final por “desenvolver” ou “comprar”. Todos esses passos permitem às organizações minimizar os custos de aquisição e implementação de soluções e permitem ao negócio alcançar seus objetivos.

    Fonte: Cobit 4.1
  • Domínio e processos do Cobit
    PO - Planejar e Organizar
    Trata dos aspectos estratégicos e táticos da organização, e de como a TI pode contribuir para os objetivos de negócios.
    PO1 definir um plano estratégico de TI
    PO2 definir a arquitetura de informação
    PO3 determinar a direção tecnológica
    PO4 definir processos, organização e relacionamentos da TI
    PO5 gerenciar o investimento em TI
    PO6 comunicar metas e diretivas gerenciais
    PO7 gerenciar recursos humanos de TI
    PO8 gerenciar qualidade
    PO9 avaliar e gerenciar riscos
    PO10 gerenciar projetos
     
    AI – Aquisição e Implementação
    Relaciona as estratégias com os recursos e soluções de TI, seu desenvolvimento e aquisição.
    AI1 identificar soluções
    AI2 adquirir e manter aplicações
    AI3 adquirir e manter a infra-estrutura tecnológica
    AI4 viabilizar operação e uso
    AI5 adquirir recursos de TI
    AI6 gerenciar mudanças
    AI7 instalar e certificar sistemas e mudanças
     
    ES - Entrega e suporte
    Trata da entrega dos serviços requeridos, atentando para os aspectos de segurança, treinamento e suporte.
    DS1 definir e gerenciar níveis de serviços
    DS2 gerenciar serviços de terceiros
    DS3 gerenciar performance e capacidade
    DS4 garantir continuidade dos serviços
    DS5 garantir segurança dos sistemas
    DS6 identificar e alocar custos
    DS7 educar e treinar usuários
    DS8 gerenciar service desk e incidentes
    DS9 gerenciar a configuração
    DS10 gerenciar problemas
    DS11 gerenciar dados
    DS12 gerenciar o ambiente físico
    DS13 gerenciar a operação
     
    MA - Monitorar e avaliar
    Endereça aspectos de monitoramento do desempenho e de avaliação de controles da TI.
    ME1 monitorar e avaliar o desempenho da TI
    ME2 monitorar e avaliar os controles internos
    ME3 assegurar conformidade com requisitos externos
    ME4 prover governança de TI