Questão 2774437

• Banca: COPEVE-UFAL
• Órgão: UFAL
• Ano: 2018
• Provas: COPEVE-UFAL - 2018 - UFAL - Tecnólogo - Segurança Pública
• Disciplina: Segurança e Transporte
• Assuntos: Planejamento de Contingências; Planejamento de Segurança

Dadas as afirmativas sobre a Negociação e Gestão de Conflitos,

I. A gestão de conflitos por meio da negociação e mediação exige a participação de uma terceira pessoa que auxiliará essa gestão.

II. A negociação, a conciliação, a mediação e a arbitragem são métodos alternativos de resolução de conflitos que não envolvem o Poder Judiciário.

III. A mediação é utilizada como forma de auxiliar as partes envolvidas a superar um conflito, que deverá ser encaminhada ao Poder Judiciário para pagamento das custas.

verifica-se que está(ão) correta(s)

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: B

Comentários

• A conciliação é uma forma de resolução de conflitos em que um terceiro, o conciliador, de forma imparcial e ativa, conduz as partes a um entendimento, sugerindo propostas de acordo, visando à composição;

  Já a mediação é um método de resolução de conflitos em que as partes são auxiliadas por um terceiro treinado para este mister, o mediador, que busca uma composição amigável sobre o conflito existente. É método que consiste na atividade de facilitar a comunicação entre as partes para propiciar que estas próprias possam, produzam a solução do conflito.

  Negociação é uma forma de resolução de conflitos em que as partes dialogam diretamente. Não há terceira pessoa para auxiliar as partes!

• Fácil.