Extrapolando, mas sempre presente sincrono e assincrónoorreio Eletrônico - O Que é E-mail?Correio eletrônico, ou simplesmente e-mail (abreviatura de eletronic mail), é uma ferramenta que permite compor, enviar e receber mensagens, textos, figuras e outros arquivos através da Internet. É um modo assíncrono de comunicação, ou seja, independe da presença simultânea do remetente e do destinatário da mensagem, sendo muito prático quando a comunicação precisa ser feita entre pessoas que estejam muito distantes, em diferentes fusos horários.
Você sabe a diferença entre comunicação síncrona e assíncrona?A forma síncrona permite a comunicação entre as pessoas em tempo real, ou seja, o emissor envia uma mensagem para o receptor e este a recebe quase que instantaneamente, como numa conversa por telefone. São exemplos deste tipo de comunicação o chat e a videoconferência.
Já a forma assíncrona dispensa a participação simultânea das pessoas, ou seja, o emissor envia uma mensagem ao receptor, o qual poderá ler e responder esta mensagem em outro momento. São exemplos deste tipo de comunicação o correio eletrônico, o fórum e a lista de discussão.
Para LÉVY (1997) a troca de mensagens através do correio eletrônico encontra-se entre “as mais importantes e mais utilizadas funções do ciberespaço”. O autor enfatiza que cada “pessoa ligada a uma rede de computadores pode ter uma caixa postal eletrônica identificada por um endereço especial, receber mensagens enviadas e enviar mensagens a todos aqueles que possuam um endereço eletrônico...” (LÉVY , 1997).
Para entender melhor o correio eletrônico, pode-se fazer uma analogia com o correio postal:
Serviço de alerta: É mais geral e disponibilizado para todos os usuários cadastrados. Ex: email com listas das últimas publicações adquiridas, avisos de mudança de horário, sumários de periódicos, etc.
DSI: É mais especializado, disponibilizado para um público cadastrado, geralmente dividido por assunto. Ex: Numa universidade, um grupo de pessoas recebe emails sobre artigos de indexação, outros sobre FDC, outros sobre gestão do conhecimento, etc.