Questão 2777302

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC)
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Grupos e Equipes; Trabalho em Equipe

Após uma equipe ter sido criada, ela se desenvolve por meio de estágios distintos, dentre eles a tempestade, no qual

• A. os membros preparam o desmantelamento da equipe.
• B. o conflito fica restrito à normatização dos processos e logo em seguida há o encontro da solução e a harmonia começa a surgir.
• C. a principal ênfase está na solução dos problemas e na realização da tarefa.
• D. a principal ênfase está em cada pessoa do grupo dar conta de suas entregas sem prejudicar o trabalho do outro, o que pode gerar conflitos de cumprimento de prazos e comunicação.
• E. emergem as personalidades dos indivíduos, os papeis e conflitos resultantes deles.

Gabarito: E

Comentários

• Existem 5 estágios de desenvolvimento da equipe:

  Formando:Nesse estágio, a maioria dos membros da equipe geralmente pensa de maneira positiva e atua de forma educada. Este estágio dura somente por um tempo,a medida que as pessoas começam a trabalhar juntas e descobrirem sua responsabilidade.

  Tempestade:Começa a ter conflito, as pessoas poderão se sentir sobrecarregadas com a carga de trabalho ou se sentirão desconfortáveis ​​com a abordagem que você está usando.

  Normalizando:Aos poucos, a equipe entra no estágio de normalização. Os membros da sua equipe entendem sua função no projeto e começam a respeitar sua autoridade como líder. Eles aprendem a lidar com as diferenças e a valorizar os pontos fortes dos colegas

  Realizando:Esta é a fase da máxima eficiência e produtividade, todos gostam de trabalhar juntos e ver o progresso em direção aos objetivos.

  Adiamento ou luto:Muitas equipes chegarão a esse estágio eventualmente. Por exemplo, algumas equipes existem apenas para um projeto e até equipes permanentes podem ser realocadas por meio de uma reestruturação organizacional.

• No estágio da tormenta, surgem conflitos no grupo. Os indivíduos já reconhecem a existência do grupo, mas demonstram resistência em relação aos limites da individualidade. Há também conflito quanto à definição de papéis, quem irá liderar o grupo.

• O estágio da turbulência é o mais difícil para a equipe. Os membros começam a perceber que a tarefa é diferente e mais difícil do que imaginavam e tornam-se irritadiços, implicantes ou muito minuciosos. Impacientes com a falta de progresso, mas ainda muito inexperientes para saber o suficiente sobre a tomada de decisão, os membros discutem sobre que ações a equipe deve tomar. Tentam apoiar-se unicamente em suas experiências pessoais e profissionais, resistindo a qualquer necessidade de colaboração dos outros membros da equipe. A Turbulência compreende os sentimentos: -Resistência à tarefa e às abordagens ao processo de melhoria da qualidade diferente daquelas que cada membro, individualmente, está acostumado a usar. – Nítidas variações de comportamento em relação ao grupo e às expectativas de êxito do projeto. E os comportamentos: – Discussão entre membros, mesmo quando concordam com a questão básica. – Atitude defensiva e competitiva; facções e “escolha de lados”. – Contestação do bom senso daqueles que escolheram o projeto e designaram os outros membros da equipe. – Estabelecimento de metas irrealísticas; preocupação com o excesso de trabalho. – Evidente aplicação da “lei do mais forte”; desunião, tensão crescente e ciúmes. Essas várias pressões significam que os membros da equipe têm pouca energia para despender na perseguição das metas da equipe. Estão, porém, começando a se entender.

• Erupção, conflitos, resistência aos limites, disputas e diferentes personalidades.