No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações,
a motivação e satisfação no trabalho bem como a poder, liderança
e conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Equipes de trabalho caracterizam-se pelo esforço coletivo, pela responsabilidade que compartilham por resultados globais, pelos objetivos de trabalho partilhados e pelas unidades autônomas ou semi-autônomas.
No que se refere a equipes de trabalho e grupos nas organizações,
a motivação e satisfação no trabalho bem como a poder, liderança
e conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Configurações missionárias de poder são caracterizadas pela presença de líderes carismáticos que exercem grande influência sobre os demais membros. A doutrinação e a socialização garantem forte identificação dos membros com as metas e os objetivos ideológicos da organização.
Quando uma equipe estuda um objeto sob diferentes ângulos, mas sem que tenha necessariamente havido um acordo prévio sobre os métodos a seguir ou sobre os conceitos a serem utilizados, havendo uma justaposição de recursos de uma ou várias disciplinas, ela caracteriza- se como uma equipe
O trabalho multidisciplinar consiste em
Os grupos informais, também chamados primários ou unitários, são aqueles cujos membros têm
As organizações que têm orientação para a qualidade buscam, freqüentemente, planejar seus trabalhos por meio da utilização de equipes de trabalho. Essa estratégia gerencial, se bem conduzida, dá mais confiança aos colaboradores e possibilita melhores resultados para a organização.
Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os itens que se seguem, a respeito do trabalho em equipe.
O nível potencial de desempenho de uma equipe pouco depende dos recursos individuais de seus membros. O bom nível de desempenho da equipe depende mais do recurso global constituído pelo grupo.
As organizações que têm orientação para a qualidade buscam, freqüentemente, planejar seus trabalhos por meio da utilização de equipes de trabalho. Essa estratégia gerencial, se bem conduzida, dá mais confiança aos colaboradores e possibilita melhores resultados para a organização.
Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os itens que se seguem, a respeito do trabalho em equipe.
As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.
As organizações que têm orientação para a qualidade buscam, freqüentemente, planejar seus trabalhos por meio da utilização de equipes de trabalho. Essa estratégia gerencial, se bem conduzida, dá mais confiança aos colaboradores e possibilita melhores resultados para a organização.
Tendo o texto acima por referência inicial, julgue os itens que se seguem, a respeito do trabalho em equipe.
Para ser eficaz, uma equipe de trabalho deve ter os papéis de seus membros preestabelecidos, por meio de definição clara e objetiva de atribuições de competências, que restrinja o campo de atuação individual de seus membros.
Atualmente vemos uma valorização do trabalho coletivo. Parte-se do pressuposto de que o resultado apresentado é maior e mais criativo quando obtemos uma sinergia entre os potenciais individuais. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA em relação ao tema:
I. A distinção entre um grupo e a simples união de pessoas está na interação destas, na divisão de tarefas, visando a objetivos inter-relacionados.
II. Uma equipe é um grupo de trabalho, em que as ações dos indivíduos são coordenadas e interdependentes, ou seja, cada membro tem um papel específico a cumprir e as tarefas apresentam o mesmo objetivo.
III. Todas as equipes são grupos, porém nem todos os grupos são equipes.
IV. Os papéis informais surgem a partir da interação do grupo. Em um grupo podem existir papéis informais que acabam suplantando os papéis formais.
Com o fenômeno da globalização, um dos grandes desafios do trabalho em equipe é lidar com a diversidade grupal. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I. A diversidade pode ser apresentada de várias formas. São fatores de conhecimento: habilidades, valores, idade, sexo, raça, etnia etc.
II. Os grupos diferentes apresentam melhor desempenho em trabalhos que podem ser feitos de forma independente.
III. Os grupos diferentes apresentam pior desempenho em trabalhos que exijam a coordenação com os parceiros de equipe.
IV. Quando há a necessidade de trabalhar em conjunto, a dificuldade da diversidade diminui como também pode haver vantagens significativas na qualidade e na satisfação.
Algumas características são destacadas num grupo de alto desempenho. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I. Os membros do grupo compartilham metas que estão centradas no desempenho e permitem atingir com mais facilidade os objetivos organizacionais.
II. O grupo apresenta normas informais que se referem às expectativas informais, não escritas, que regem o comportamento de seus membros.
III. Os membros dos grupos assumem alguns papéis: cumprimento de tarefas, manutenção ou conciliação de toda ação individual que atenda às necessidades pessoais, as quais podem ser funcionais ou disfuncionais.
IV. O grupo mantém uma rede de comunicação relativamente permanente entre os seus membros, contribuindo para mantê-los unidos.
Em organizações que operam por meio de várias modalidades profissionais, a organização do processo de trabalho pode apresentar uma integração disciplinar predominantemente multi ou pluridisciplinar, o que a diferencia do processo de trabalho realizado em equipes. A respeito de equipes interprofissionais, assinale a opção correta.
No que se refere às relações interpessoais em equipes interprofissionais, assinale a opção correta.
Assinale a opção correta, com relação a equipes interprofissionais.
Com relação a trabalho em equipe e relações humanas, assinale a opção correta.
Acerca do trabalho da equipe interprofissional, julgue os itens a
seguir.
A educação interprofissional consiste em uma proposta em que os profissionais aprendem juntos sobre o trabalho conjunto e sobre as especificidades de cada um, buscando melhoria da qualidade no cuidado ao paciente.
Acerca do trabalho da equipe interprofissional, julgue os itens a
seguir.
Entre as características desejáveis no trabalho interprofissional, o corporativismo aparece como primordial, pois promove prática profissional pensada e discutida com profissionais de outras áreas.
A definição de equipes de trabalho é uma estratégia de gestão de
pessoas frequentemente adotada nas organizações. Considerando os
aspectos teóricos e conceituais referentes às equipes de trabalho,
julgue os itens a seguir.
Um grupo social difere de uma equipe de trabalho quanto ao nível de interdependência das tarefas dos seus membros.
A definição de equipes de trabalho é uma estratégia de gestão de
pessoas frequentemente adotada nas organizações. Considerando os
aspectos teóricos e conceituais referentes às equipes de trabalho,
julgue os itens a seguir.
Para garantir a efetividade de uma equipe de trabalho, é necessário dar recompensas somente para os membros da equipe que se desempenharam melhor nas tarefas, estimulando a competição saudável dentro da equipe.
A definição de equipes de trabalho é uma estratégia de gestão de
pessoas frequentemente adotada nas organizações. Considerando os
aspectos teóricos e conceituais referentes às equipes de trabalho,
julgue os itens a seguir.
Como prática de gestão, tem sido demonstrado que a organização do trabalho em torno de equipe é a melhor solução para qualquer tipo de atividade que exija alto desempenho.
A definição de equipes de trabalho é uma estratégia de gestão de
pessoas frequentemente adotada nas organizações. Considerando os
aspectos teóricos e conceituais referentes às equipes de trabalho,
julgue os itens a seguir.
Uma equipe heterogênea em termos de sexo, idade, educação, entre outros aspectos, tende a ter menor probabilidade de eficácia na execução de todos os tipos de tarefas.
A definição de equipes de trabalho é uma estratégia de gestão de
pessoas frequentemente adotada nas organizações. Considerando os
aspectos teóricos e conceituais referentes às equipes de trabalho,
julgue os itens a seguir.
Equipes eficazes demandam que seus membros conheçam as habilidades e competências uns dos outros. O desenvolvimento de um clima de confiança entre os membros também é fundamental para garantir a eficácia de uma equipe.
A definição de equipes de trabalho é uma estratégia de gestão de
pessoas frequentemente adotada nas organizações. Considerando os
aspectos teóricos e conceituais referentes às equipes de trabalho,
julgue os itens a seguir.
A efetividade de uma equipe de trabalho é definida pelos critérios de resultados produtivos do trabalho, satisfação do grupo e sobrevivência da equipe.
Depois de formados, os grupos podem diferir sobremaneira em sua aparência e comportamento. Interiormente, no entanto, todos têm três elementos básicos: interação, atividades e sentimentos. Sentimento inclui
O registro de atendimentos individuais ou em grupo é de responsabilidade do psicólogo. Quando se tratar de trabalho em equipe multiprofissional, o registro deve ser realizado em
Os grupos de funcionários da mesma área, que se encontram com frequência semanal ou mensal a fim de discutir e recomendar soluções para os problemas de trabalho, constituem as(os)
Ao caracterizar a diferença entre equipes de trabalho e grupos de trabalho, Goulart (2002) afirma que
Para desenvolver uma intervenção grupal na organização, Fleury (2005) destaca dois métodos que devem ser utilizados por permitirem a escuta de diversas questões trazidas pelo grupo, favorecendo uma evolução como equipe ou time, por meio de uma dinâmica relacional e de um percurso saudáveis, com espontaneidade e criatividade. Tais métodos são:
Após a leitura da obra de Goulart (2002), um psicólogo elencou os fundamentos da metodologia do desenvolvimento de equipes, destacando:
I - vivências que possibilitem o desenvolvimento de autoavaliações e aprofundamento da autopercepção;
II - experiências que possibilitem o desenvolvimento da avaliação do outro e da oferta de feedback construtivo, capaz de criar confiança entre os participantes, para que as questões possam ser tratadas com extrema clareza;
III - valorização da interdependência, do trabalho cooperativo, da sinergia e da polivalência, em contraposição ao estrelismo, ao isolado, ao "melhor que os outros", ao especialista;
IV - questionamento das verdades absolutas, das certezas, do caminho único, do imutável, que passam a ser substituídos pelo questionamento constante.
Correspondem a essa metodologia os fundamentos
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue o
item.
Uma diferença importante entre os conceitos de grupo e equipe de trabalho diz respeito a em quem recai a responsabilidade pelos resultados do trabalho. No caso das equipes de trabalho, a responsabilidade pelo resultado final é compartilhada, no caso dos grupos, é individual.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue o
item.
Segundo a teoria da contingência de Fiedler, a liderança está atrelada à pessoa do líder e à situação.
A respeito de poder, liderança e equipes de trabalho, julgue o
item.
O poder legítimo é o poder inerente à função formal exercida pelo indivíduo na organização.
Em um processo grupal, na situação em que há um grupo familiar doente, do qual o paciente é emergente, ele adquire a qualidade de
A proposta da interdisciplinaridade reconhece
Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento
organizacional, julgue os itens que se seguem.
A principal diferença entre grupos e equipes de trabalho reside no fato de os grupos serem mais sinérgicos e possuírem membros com habilidades complementares.
Segundo Mary Jane Spink, para que a Psicologia da Saúde possa alcançar a sua maturidade como campo de conhecimento e prática, os psicólogos atuantes na área, tanto em nível terciário, quanto em nível primário, devem buscar contextualizar sócio-historicamente as questões de saúde, procurando favorecer ações integradas, em nível intra e interdisciplinar. Tal pensamento enfatiza
Muchinsky (2002, p.279-280) indica três tipos básicos de grupos trabalhando como equipes: equipes de solução de problemas; equipes de criação e equipes táticas. As
equipes de solução de problemas requerem que
Os grupos informais surgem da interação entre os membros da organização. A participação é voluntária e baseia- se com mais ênfase na
Um psicólogo está envolvido em um trabalho multiprofissional em que a intervenção faz parte da metodologia adotada. Segundo o Código de Ética Profissional do Psícólogo (Art. 7o , inciso d), ele poderá intervir
Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.
Aquele que exige que os prazos finais sejam mantidos para garantir que todos os compromissos sejam cumpridos exerce o papel de impulsionador em sua equipe de trabalho.
Em uma organização, pessoas que trabalham em um mesmo setor formaram uma equipe para assumir tarefa específica. Antes do início da atividade, todas se identificaram e verificaram a forma como cada uma delas poderia contribuir para o alcance do objetivo pretendido, o que constituiu subsídio para o processo da etapa seguinte.
Nessa situação, no que diz respeito ao desenvolvimento do trabalho, a referida equipe encontra-se na fase de
O ambiente organizacional é formado por grupos, equipes e
relacionamentos entre indivíduos. Esses relacionamentos e a
estrutura formal compõem uma intrincada rede de jogos de poder
exercido pelos membros organizacionais. A respeito dos grupos,
das equipes e do poder nas organizações, julgue os itens a seguir.
O status de membros das equipes é delegado pela organização como resultado do lugar que eles ocupam na estrutura social.
O ambiente organizacional é formado por grupos, equipes e
relacionamentos entre indivíduos. Esses relacionamentos e a
estrutura formal compõem uma intrincada rede de jogos de poder
exercido pelos membros organizacionais. A respeito dos grupos,
das equipes e do poder nas organizações, julgue os itens a seguir.
Evidências empíricas demonstram que a quantidade de membros que compõem as equipes de trabalho afeta a efetividade da equipe.
O ambiente organizacional é formado por grupos, equipes e
relacionamentos entre indivíduos. Esses relacionamentos e a
estrutura formal compõem uma intrincada rede de jogos de poder
exercido pelos membros organizacionais. A respeito dos grupos,
das equipes e do poder nas organizações, julgue os itens a seguir.
Organizações cuja estrutura é caracterizada por equipes de trabalho precisam adotar sistemas de avaliação de desempenho grupal.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os
itens que se seguem.
Uma cirurgia é realizada por uma equipe, enquanto o telemarketing é realizado por indivíduos que trabalham juntos em uma mesma unidade organizacional.
Acerca de liderança e desenvolvimento de equipes, julgue os
itens que se seguem.
O desenvolvimento de equipes, sob a ótica do desenvolvimento organizacional, refere-se a um conjunto de técnicas utilizadas para melhorar o funcionamento de equipes de trabalho.
Uma equipe de 10 psicólogos, realizando atendimento
de crianças, adolescentes e adultos, via convênios, manifesta
intenso descontentamento em relação ao baixo número de
atendimentos prestados pela grande maioria do grupo, com
exceções de dois ou três profissionais da equipe, os quais mantêm
a agenda de seu período completa. Todos concordam em atribuir
o problema aos convênios, que, além de remunerar pouco,
demoram a repassar o pagamento, gerando desinteresse das
pessoas envolvidas na equipe pelo trabalho.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens de 90 a 93,
relativos ao conceito de “alianças inconscientes” como formação
intermediária no trabalho em equipe nas organizações.
A diferença de atendimentos de alguns profissionais sinaliza para a possibilidade de outros fatores estarem causando o descontentamento da equipe, fazendo que os membros estejam, por meio de uma aliança inconsciente, deixando de avaliar, julgando assim estarem assegurando a integridade do grupo e de seus componentes.
Uma equipe de 10 psicólogos, realizando atendimento
de crianças, adolescentes e adultos, via convênios, manifesta
intenso descontentamento em relação ao baixo número de
atendimentos prestados pela grande maioria do grupo, com
exceções de dois ou três profissionais da equipe, os quais mantêm
a agenda de seu período completa. Todos concordam em atribuir
o problema aos convênios, que, além de remunerar pouco,
demoram a repassar o pagamento, gerando desinteresse das
pessoas envolvidas na equipe pelo trabalho.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens de 90 a 93,
relativos ao conceito de “alianças inconscientes” como formação
intermediária no trabalho em equipe nas organizações.
O acordo entre os membros em atribuir o problema ao baixo valor e ao prazo de repasse do pagamento pelos convênios constitui uma estratégia consciente usada pela equipe para se proteger do encontro com eventuais limitações profissionais de seus componentes.
Uma equipe de 10 psicólogos, realizando atendimento
de crianças, adolescentes e adultos, via convênios, manifesta
intenso descontentamento em relação ao baixo número de
atendimentos prestados pela grande maioria do grupo, com
exceções de dois ou três profissionais da equipe, os quais mantêm
a agenda de seu período completa. Todos concordam em atribuir
o problema aos convênios, que, além de remunerar pouco,
demoram a repassar o pagamento, gerando desinteresse das
pessoas envolvidas na equipe pelo trabalho.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens de 90 a 93,
relativos ao conceito de “alianças inconscientes” como formação
intermediária no trabalho em equipe nas organizações.
O acordo inconsciente do grupo evita o sofrimento diante de algo que se supõe pior, o medo de expor-se e revelar as dificuldades individuais dos membros, o que permite a manutenção do grupo, mas mantém também as dificuldades, o descontentamento.
Uma equipe de 10 psicólogos, realizando atendimento
de crianças, adolescentes e adultos, via convênios, manifesta
intenso descontentamento em relação ao baixo número de
atendimentos prestados pela grande maioria do grupo, com
exceções de dois ou três profissionais da equipe, os quais mantêm
a agenda de seu período completa. Todos concordam em atribuir
o problema aos convênios, que, além de remunerar pouco,
demoram a repassar o pagamento, gerando desinteresse das
pessoas envolvidas na equipe pelo trabalho.
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens de 90 a 93,
relativos ao conceito de “alianças inconscientes” como formação
intermediária no trabalho em equipe nas organizações.
Uma vez que todos concordam com a causa do problema, o pacto denegatório não é mais inconsciente, constitui sim um acordo consciente de não questionar outras causas para o descontentamento, visando à preservação das pessoas envolvidas no grupo.
Segundo Zanelli, os elementos que afetam a estrutura das equipes de trabalho são:
A prática de interação participativa que inclui a construção e pactação de uma axiomática comum a um grupo de campos de saber conexos é definida como
As equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Tais fases são: formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração. A fase de normatização se caracteriza
As equipes têm um ciclo de formação que passa por estágios específicos, tematizados na literatura especializada eventualmente em quatro, eventualmente em cinco etapas.
Dentre elas, pode-se citar e definir o estágio de
Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.
Pesquisas sobre o desempenho no contexto de grupos e equipes de trabalho têm indicado que as pessoas apresentam melhor desempenho na presença de outros quando executam tarefas complexas.
Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.
Em uma equipe de trabalho autônoma em que os membros se alternem nas tarefas e os próprios integrantes da equipe efetivem o controle dos resultados do trabalho, a satisfação dos trabalhadores tende a ser menor que a obtida por equipes dependentes de controle externo.
Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.
Considera-se equipe de trabalho aquela em que as ações dos integrantes são coordenadas e interdependentes, cada membro tem papel específico e determinado e há tarefas com o mesmo objetivo.
Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.
Quando um membro de um grupo ou equipe de trabalho infringe uma norma compartilhada e aceita pelos membros, a punição é imposta antes da repreensão ao membro infrator.
Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.
Ao compor uma equipe de trabalho, o gestor deve considerar a diversidade — seja ela, cultural, étnica ou de necessidades especiais —, dada a influência de tal diversidade nos resultados do trabalho de equipe.
Por meio do modelo de valores concorrentes, definem-se quatro tipos de cultura organizacional: clã, hierarquia, mercado e adhocracia. A adhocracia caracteriza-se por atribuir forte valor
Um grupo é uma unidade social que consiste em duas ou mais pessoas e que possui os seguintes atributos:
As equipes podem ser diferenciadas com base em cinco dimensões: grau de permanência, habilidades/competências, autonomia e influência, nível da tarefa e contexto espaço-temporal. O grau de permanência refere-se à
Julgue os itens subseqüentes, que versam acerca de grupos e
equipes de trabalho.
Equipes de trabalho que apresentam melhores resultados de desempenho tendem a afirmar que possuem o número adequado de membros para a realização da tarefa e que estes possuem as habilidades necessárias para cumprir os objetivos estabelecidos.
Julgue os itens subseqüentes, que versam acerca de grupos e
equipes de trabalho.
Para promover a efetividade de equipes de trabalho, a organização deve abandonar sistemas de recompensas individuais e adotar sistemas de recompensas coletivas.
Julgue os itens subseqüentes, que versam acerca de grupos e
equipes de trabalho.
Equipes de trabalho efetivas possuem independência para gerenciar os seus recursos e tomar decisões.
Uma equipe, para que se apresente eficaz em sua organização, desenvolvimento e funcionamento, compreende um conjunto de determinadas características. Assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
O desenvolvimento de equipes de trabalho tem se intensificado nas últimas décadas com o objetivo de favorecer a eficácia dos trabalhadores e da organização.
Identifique se são verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) as afirmativas abaixo sobre equipes de trabalho em diferentes tipos de organizações.
( ) A realização do trabalho em equipes resulta exclusivamente do esforço individual.
( ) A responsabilidade pelos resultados obtidos pela equipe é compartilhado.
( ) Equipes de trabalho são, por natureza, caracterizadas como semiautônomas ou autônomas.
( ) A realização do trabalho em equipes depende tanto do esforço individual quanto do esforço conjunto.
( ) A efetividade do desempenho da equipe é evidenciada no processo da equipe.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Existem algumas características diferenciais entre grupos e equipes de trabalho (Albuquerque e Puente Palácios, 2004).
Numere a coluna 2 de acordo com a coluna 1, de modo a identificar as características básicas conforme as formas de comportamento predominantes.
Coluna 1 Formas de comportamento humano, quando inserido em uma coletividade
1. Grupos
2. Equipes
Coluna 2 Características de grupos ou de equipes.
( ) realização do trabalho depende fundamentalmente do esforço individual; trabalho em prol do objetivo da organização.
( ) compartilhamento de responsabilidades que não recaem somente sobre o líder; responsabilidade pelo resultado final é compartilhada.
( ) realização do trabalho depende tanto do esforço individual como do esforço conjunto; trabalho em prol de um projeto específico.
( ) ênfase no esforço conjunto tanto para o desempenho como para recompensas e responsabilidades; objetivo de trabalho altamente compartilhado.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Em relação à formação de equipes interfuncionais nas organizações de alto desempenho, observam-se quatro etapas de transição de uma equipe: equipe inicial, equipe de transição, equipe experiente e equipe madura. Cada uma dessas etapas corresponde a uma relação específica da liderança com a sua equipe.
Na equipe de transição, o
O líder tem um papel importante no desenvolvimento de equipes de trabalho. Existem cinco fases observáveis no desenvolvimento de equipes de trabalho: 1) Formação; 2) Confusão/Conflito; 3) Normatização; 4) Desempenho; 5) Desintegração. As tarefas dos líderes são distintas em cada uma destas fases.
Uma equipe de engenheiros de sistema da Empresa X foi formada para cumprir a tarefa de criar um software para a empresa. No final desse processo de trabalho, a equipe chega à fase de desintegração.
Nessa fase, o líder dessa equipe tem como uma de suas tarefas:
A respeito de competência interpessoal, gerenciamento de conflitos,
clima e cultura organizacionais, julgue os itens seguintes.
Quando, em uma organização, há participação, trabalho em equipe e sentimento de família, a sua cultura organizacional é do tipo organicista e apresenta coesão interna.
Os especialistas em gestão de pessoas consideram que o futuro pertence a organizações baseadas em equipes. Grupos existem em todas as organizações, equipes ainda são raras, se- gundo esses especialistas. Um importante questionamento feito pelos gestores é sobre como distinguir entre grupos e equipes. A partir das perspectivas contemporâneas sobre grupos e equipes, é possível considerar equipe como um grupo que:
O processo de desenvolvimento de grupos atravessa algumas fases, relativamente previsíveis. Os gestores precisam prestar muita atenção às preocupações dos integrantes do grupo, para facilitar o seu desenvolvimento durante todo o processo. A alternativa que apresenta as preocupações mais comuns durante as fases de Formação e Realização, respectivamente, é:
A ?nalidade das tarefas realizadas in?ui no funcionamento da equipe,no comportamento de cada integrante e nos papéis atribuídos a cada um deles. Ao se adotar como critério de classi?cação tipológica das equipes a sua ?nalidade, é possível distinguir, pelo menos, quatro tipos: Produção, Desenvolvimento de Produtos e Serviços, Aprendizagem e Gerentes.Em relação a uma Equipe de Produção, reconhece-se que a sua e?ciência e e? cácia aumentam quando ocorre a seguinte situação:
Em um ambiente de trabalho, duas equipes estão diante de uma negociação sobre uma meta de caráter trivial em que a barganha integrativa é impossível. Apesar de a resolução dessa questão ter igual importância para ambas as partes, e não haver pressão de tempo, há forte presença de conflitos interpessoais, com ameaça de rupturas irreversíveis durante o processo de negociação, independente do resultado.
Havendo um problema muito mais importante a ser resolvido em um futuro próximo, o qual necessitará da atuação engajada e articulada das duas equipes, a estratégia de gerenciamento de conflitos mais adequada a ser tomada, nesse momento, por quem estiver no comando de uma dessas equipes é a
Considerando as teorias de liderança e os aspectos relacionados ao desenvolvimento de equipes, julgue os seguintes itens, relativos ao desempenho da função de gestor em uma organização.
É importante que a equipe perceba que o gestor não tem a obrigação de dominar todos os processos da área em que atua visto que sua função principal não é manter o fluxo correto desses processos.
Considerando as teorias de liderança e os aspectos relacionados ao desenvolvimento de equipes, julgue os seguintes itens, relativos ao desempenho da função de gestor em uma organização.
Deve-se estimular o estabelecimento de relações interpessoais estreitas entre a equipe e o gestor, pois as distribuições das atividades a serem desenvolvidas dependem basicamente da confiança entre os integrantes do grupo de trabalho e o gestor.
Considerando as teorias de liderança e os aspectos relacionados ao desenvolvimento de equipes, julgue os seguintes itens, relativos ao desempenho da função de gestor em uma organização.
O gestor deve mostrar à equipe que liderar é ser protagonista dos objetivos institucionais, em busca da sinergia entre as pessoas para o alcance das metas.
No que se refere à motivação da equipe, julgue os itens subsecutivos.
É importante que o gestor perceba que ao aumentar a possibilidade de incremento salarial, como motivador extrínseco, os níveis motivacionais serão mantidos.
No que se refere à motivação da equipe, julgue os itens subsecutivos.
O reconhecimento pelo gestor de cada pessoa como diferenciada contribui para a conquista do vínculo com as pessoas.
No que se refere à motivação da equipe, julgue os itens subsecutivos.
O gestor deve utilizar argumentações convincentes, ainda que superficiais, para o alcance os objetivos organizacionais.
No que se refere à motivação da equipe, julgue os itens subsecutivos.
O gestor deve estar ciente que, ao indicar as recompensas organizacionais, a equipe se esforçará para atingir resultados quando existir articulação entre expectativa, instrumentalidade e valência definida pela organização.
A empresa X criou uma equipe composta por funcionários das áreas de produção, planejamento, qualidade, ferramentaria, engenharia de projeto e sistemas de informação para automatizar o programa Y da empresa. Esse é um exemplo que ilustra o conceito de equipe
No que diz respeito à definição, ao impacto e ao funcionamento de grupos e equipes nas organizações, julgue os itens subsequentes.
Nos grupos, os membros têm tarefas mais intercambiáveis e trabalham juntos por um objetivo preciso, entretanto, nas equipes, os membros têm funções mais bem estabelecidas e, juntos, constroem uma história e um futuro direcionado aos ambientes sociais e organizacionais.
No que diz respeito à definição, ao impacto e ao funcionamento de grupos e equipes nas organizações, julgue os itens subsequentes.
De acordo com a teoria de estágios de desenvolvimento de equipes, no estágio de tempestade, a equipe provavelmente passará por incertezas quanto a sua forma de funcionamento, ao passo que, no estágio de formação, ocorrerá, entre os membros da equipe, a coesão, o sentido de identidade, o companheirismo e a definição de comportamentos aceitos.
No que diz respeito à definição, ao impacto e ao funcionamento de grupos e equipes nas organizações, julgue os itens subsequentes.
São características de uma equipe nas organizações o pequeno número de pessoas, o vínculo interpessoal, o engajamento pessoal, a formação de uma unidade particular, a intencionalidade comum dirigida para um objetivo coletivo, o estabelecimento de normas e obrigações, os papéis bem definidos e a distribuição do trabalho.
No que diz respeito à definição, ao impacto e ao funcionamento de grupos e equipes nas organizações, julgue os itens subsequentes.
A composição das equipes é fundamental para o processo de produção de ideias criativas, sendo imprescindíveis para esse processo aspectos como abordagens variadas do trabalho, combinação única de ideias, identificação com as metas da equipe e estilos semelhantes de solução de problemas.
Acerca do trabalho em equipe, assinale a opção correta.
As seleções de futebol que participaram da última Copa da Alemanha são exemplos de equipes de trabalho que colocam em confronto objetivos organizacionais e objetivos individuais. Dentro de uma perspectiva fenomenológica, analise a validade das seguintes afirmações.
I. As jogadas individuais refletem o virtuosismo de um integrante da equipe e seus gols levam os outros jogadores à total satisfação, além de reforçarem a qualidade da equipe.
II. Se um jogador fizer a sua parte, defendendo a sua posição, poderá mostrar sua potencialidade e alcançar resultado satisfatório quanto à sua futura contratação por times de renome.
III. Uma seleção mostra-se eficaz e eficiente à medida que o time, através das relações entre seus jogadores, consegue superar obstáculos e atingir o objetivo proposto: vencer a Copa.
Assinale a alternativa CORRETA:
O trabalho em equipe multidisciplinar consiste numa forma especial de organização, que visa, principalmente, a ajuda mútua entre profissionais de uma mesma área. O trabalho em equipe deve ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou um determinado trabalho, visando um objetivo comum. Sobre o papel do psicólogo numa equipe multidisciplinar, pode-se AFIRMAR:
Equipes de alto desempenho possuem
disciplinas que são comumente seguidas. Baldwin,
Rubin e Bommer estabelecem alguns elementos
destas disciplinas que precisam ser trabalhados para
garantir a manutenção e o desenvolvimento do alto
desempenho. Exemplos destes elementos são:
I - Manter um tamanho ótimo de equipe entre 15 e
30 pessoas.
II - Garantir conjuntos de habilidades
complementares nos membros da equipe.
III - Estabelecer um objetivo compartilhado e
resultados claros.
IV - Criar responsabilidades mútuas.
Dos itens acima:
Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.
Com base no trecho apresentado, julgue o item.
Considera-se que uma das distinções existentes na caracterização entre grupos e equipes de trabalho
é que o grupo envolve um esforço individual, enquanto equipes de trabalho requerem foco no esforço
coletivo.
Um dos grandes desafios que se apresentam para os gestores organizacionais na atualidade é implementar formas de organização do trabalho com base no trabalho em equipe, alterando, assim, o modelo mais tradicional, baseado no trabalho em grupo.
Com base no trecho apresentado, julgue o item.
Um dos aspectos a ser considerado quando se deseja avaliar a efetividade das equipes de trabalho, é definir que critérios devem ser observados em tal avaliação. Nesse sentido, já que equipes envolvem esforços coletivos, a satisfação individual de seus membros não deve ser considerada como um dos critérios de desempenho delas.
Quando começam a trabalhar em atividades interdependentes, com frequência os indivíduos passam por diversos estágios até aprender a trabalhar em equipe.
Uma das fases de desenvolvimento da equipe é a da normatização. Nessa fase, a equipe já se encontra madura e aprende a lidar com problemas complexos, e as tarefas são executadas de forma mais eficiente.
Com base na informação, julgue o item.
A respeito de grupos e equipes e suas respectivas
características, relacione as colunas 1 e 2 abaixo:
Coluna 1 Grupos e equipes
1. Grupos
2. Equipes
Coluna 2 Características
( ) A responsabilidade pelo resultado final é
compartilhada.
( ) Conjuntos formados por duas ou mais pessoas
que interagem e buscam alcançar determinados
objetivos.
( ) Conjuntos de pessoas que se identificam
como membros de um coletivo relativamente
estável, que interagem e que compartilham
técnicas, regras, procedimentos e
responsabilidades.
( ) A meta é comum aos membros, é claramente
estabelecida e somente pode ser alcançada
com base no trabalho coletivo.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta,
de cima para baixo.
O trabalho em equipe no âmbito das organizações possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados, uma vez que otimiza o tempo de cada pessoa e ainda contribui para conhecer outros indivíduos e aprender novas tarefas. O trabalho em equipe pode ser descrito como um
A respeito do que requer o trabalho em equipe,
informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se
afirma e, a seguir, assinale a alternativa com a
sequência correta. O trabalho em equipe requer
( ) uma longa aprendizagem, uma perspectiva
aberta para o que seja a educação, o
processo ensino-aprendizagem e respeito ao outro.
( ) os problemas são mais frequentes em
realidades carentes de caldo cultural
científico, onde há preconceitos, imagens,
atitudes preconcebidas e negativas em
relação a temas, teorias, profissionais
e falta formação para o trabalho inter e
transdisciplinar.
( ) deve iniciar na pré-escola com o aprendizado
do trabalho em cooperação, com adequada
divisão de tarefas e responsabilidades,
com o aprender a respeitar o outro.
Considerando que os problemas do trabalho em equipe exigem soluções, assinale a alternativa que NÃO é compatível com a solução apresentada.
Uma das principais ferramentas para o desenvolvimento de equipes interprofissionais é a comunicação. Esta pode ser entendida por um lado em uma concepção monológica de comunicação como transferência de informações, e por outro em uma concepção dialógica como: