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"Este método é um dos mais simples conhecidos e tradicionais. A avaliação se dá por meio do preenchimento de um formulário em colunas.
Na primeira coluna, são organizados, em linhas, os valores, as habilidades, as atitudes e os comportamentos que devem ser avaliados. Geralmente, são incluídas variáveis como pontualidade, relacionamento com os colegas e habilidades técnicas neste espaço.
A partir dessa coluna, cria-se uma escala — daí o nome atribuído ao método — de valores crescentes ou decrescentes, que avalia em qual nível o colaborador avaliado atende cada variável (péssimo, ruim, regular, bom ou ótimo), ou, ainda, a percepção da liderança com relação a elas (satisfeito, indiferente ou insatisfeito).
A principal vantagem da avaliação de desempenho por escala gráfica é a simplicidade requerida em sua estruturação e aplicação. Contudo, por conta disso, as informações extraídas também são simples e não oferecem quase nenhum detalhe ou aprofundamento.
Muitas vezes, esse método é usado juntamente a outro, garantindo mais abrangência. Ela pode ser respondida pelo superior imediato do funcionário, no modo 180 graus, ou por um conjunto de outras pessoas, dando início a uma avaliação em 360 graus."
Fonte: https://www.sertms.com/blog/entenda-mais-sobre-5-tipos-de-avaliacao-de-desempenho-2/
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O pulo do gato é lembrar que este método é predefinido. Ou seja é mais engessado e o avaliador não tem tanta liberdade para pensar nas possíbilidades disponíveis. É tradicional, ou seja, esta relacionado com os modelos mais antigos.
Gab: C
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Alternativas A e C, descrevem características do método "Pesquisa de Campo"
Gabarito: A
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É uma escala de dupla entrada: nas colunas horizontais, colocam-se os pontos de avaliação (ex: pontualidade); nas colunas verticais, coloca-se a escala de avaliação (ex: de péssimo a excelente; de 1 a 5).
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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No formato de uma "tabela"
Gabarito, c
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o método de avaliação das escalas gráficas. Dentre as alternativas, vejamos qual é a correta.
A - incorreta. Método da pesquisa de campo: baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação do desempenho.
B - incorreta. Avaliação de desempenho: procura identificar as competências essenciais para a eficácia profissional e as lacunas de qualificação do colaborador para a execução de suas tarefas e fornecer recursos para seu aperfeiçoamento.
C - correta. O método das escalas gráficas avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Para tanto, utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas horizontais representam os fatores de avaliação do desempenho, enquanto as colunas verticais representam os graus de variação daqueles fatores.
D - incorreta. Método da pesquisa de campo: requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gestores (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos colaboradores.
Concluímos, portanto, que a alternativa "C" é a correta.
Fonte:
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.