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Acredito que a banca tenha se referido à confiabilidade integral à essa avaliação. Na verdade, nenhuma avaliação de desempenho é 100% confiável, sempre haverá algum desvio por menor que seja.
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Típica questão que você acha estranha, mas, mesmo assim, marca como correta e erra!
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O que aprendemos com essa questão?
R: Para o CESPE, nenhuma avaliação de desempenho traduz TOTALMENTE a realidade do desempenho de um indivíduo. Sempre haverá uma margem de erro entre o que é avaliado e o desempenho real.
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O CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO QUE MEDE OS ASPECTOS REAIS SE CHAMA APLICABILIDADE E NÃO CONFIABILIDADE.
FONTE: PROFESORA GIOVANNA CARRANZA.
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confiabilidade = consistência
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questão sem pé nem cabeça.. na prova era branco. Sei lá o que que o cespe quis dizer viu...
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confiabilidade = consistência 2
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"Critérios de avaliação de desempenho
Os critérios de avaliação de desempenho devem ser claros e objetivos e estarem baseados nos requisitos descritos na análise de cargos. As pessoas precisam entender como estão sendo avaliadas e o que está sendo considerado. Os padrões servem para que os gerentes possam comunicar aos funcionários, de maneira precisa, os critérios de avaliação qualitativa e quantitativa da produção. É importante lembrar que esses critérios devem estar redigidos de maneira clara e devem estar expressos de forma a serem mensuráveis e quantificados. Para que se estabeleçam padrões confiáveis, deve-se considerar, segundo Bohlander (2003):
• Relevância estratégica: diz respeito à extensão com que os padrões relacionam-se com os objetivos estratégicos da organização;
• Deficiência de critério: refere-se a conseguir captar todas as responsabilidades dos funcionários. Ou seja, não ter como foco somente um critério, para que as demais dimensões do desempenho não fiquem prejudicadas;
• Contaminação de critério: os critérios podem estar contaminados quando fatores que fogem ao controle do funcionário influenciam o desempenho. Exemplo: funcionários da área de produção que trabalham com máquinas novas serem comparados com aqueles que trabalham com maquinário mais antigo."
GP de Pessoas para Concursos, Andreia Ribas
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´´Tava muito certo pra ser verdade´´ !! kk
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Como eu já dizia....
A sensação que tenho
É que gestão de pessoas é como se fosse uma pista de gelo
qualquer hora leva tombasso.
Aí essa doeu.....
Doeu de novo....
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Em 28/09/18 às 13:58, você respondeu a opção C.Você errou!
Em 14/09/18 às 19:59, você respondeu a opção C.Você errou!
Questão fdp!! que raiva!
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Acho que o termo "confiabilidade" muito amplo em Adiministração.
Não necessariamente a avaliação de desempenho vai haver confiabilidade. E a questão ainda fala sobre "medem aspectos reais". Será mesmo que a confiabilidade ia medir aspectos reais? marquei a errada por esse pensamento, mas não sei se é o correto. Se alguém puder esclarecer...
GAB ERRADO
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CONFIABILIDADE: Consistências dos avaliadores ao longo do tempo
Relevância Estratégica: Relacionar padrões, obj. estratégico e competência organizacional.
Contaminação Estratégica: Elementos que afetam as medidas de availiação e não fazem parte do desempenho real.
Deficiência de Critério: Aspectos do desempenho real que não são mensurados.
Gabarito: ERRADO
FONTE: https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/117358/000966943.pdf?sequence=1
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Confiabilidade= Consistência.
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Confiabilidade vem com a consistência dos avaliadores ao longo do tempo.
Os critérios que mensuram o desempenho real.
Ocorre a deficiência de critérios quando aspectos do desempenho real que não são mensurados.
Já a contaminação de critério ocorre quando elementos que afetam medidas de avaliação os quais não são parte do desempenho real.
Os padrões de desempenho têm relevância estratégica quando os padrões de desempenho são vinculados às metas organizacionais e competências.
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conclusão: não se deve confiar em nada! :p
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Atribui-se confiabilidade à avaliação de desempenho cujos critérios medem apectos PRECISOS do desempenho das pessoas.
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Eu nessa prova suei nessa questão, a mão tremeu pra marcar errado e no fim marquei como certa.
É necessário fazer muitas questões do cespe pessoal, treinamento nunca é demais.
Agradeço aos colegas pela colaboração nos comentários, é bom ler vários pra entender bem uma questão assim.
Bons estudos!
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Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: PREVIC Prova: Analista Administrativo - Área Administrativa
"O processo de avaliação de desempenho é livre de interferências subjetivas e consiste em uma abordagem racional do ser humano."
Gabarito errado
"Por mais que se busque eliminar a subjetividade, quando pensando de forma ampla, o processo de avaliação de desempenho sempre terá alguma influência subjetiva, já que se trata de seres humanos avaliando seres humanos"
Prof. Carlos Chavier
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Atribui-se validade.
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Senhores , essa questão e a outra da mesma prova abordaram a mesma coisa: basta saber as características dos indicadores de gestão. Ora , avaliação de desempenho nada mais é do que você a partir do desempenho medido (seja por meio de um indicador , seja por qualquer outro meio) comparar com o desempenho esperado e tirar uma conclusão. (não confundam com gestão de desempenho , que seria incluir essa avaliação num processo estratégico e cíclico)
Ora , vamos analisar 2 características básicas dos indicadores: (1)
1 - Validade: capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e modificar. Um indicador deve ser significante ao que está sendo medido e manter essa significância ao longo do tempo
2- Confiabilidade: indicadores devem ter origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação
Notem que a questão descreve muito mais a validade de um indicador do que a sua confiabilidade , portanto fica claro que o gabarito se inclina ao erro.
(1) SOUSA, F.M. Indicadores, Monitoramento e Avaliação de Políticas Públicas. Curso de ambientação para servidores do INEP , Julho 2013. Disponível em http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/992/2/SOUSA%2C%20Marconi%20Fernandes%20-%20Indicadores%20-%20Conceitos.pdf
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De todossss os pontos dessa matéria essaaaa especificamente
TEM QUE TOMAR MUITOOOOOO CUIDADO!!!
Tem que ler uma, duas, três, dez....
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Gente, pensa no seguinte:
Quem faz a avaliação? Pessoas
Quais os tipos de métodos? Objetivos e subjetivos
Existem erros de distorções? Sim. Halo, Tendência central, Recenticidade, erro de distribuição...
Então não pode ter essa confiabilidade toda nem garantir que medem aspectos reais. O avaliador pode, por exemplo, agir apenas pelo bom senso dele por desconhecer as técnicas de avaliação (erro de falta de técnica) ou avaliar projetando no avaliado qualidades ou defeitos próprios (erro de projeção).
Há muitas subjetividades numa avaliação, não há como garantir que é 100% correta, real, fidedigna, assim como praticamente tudo em GP. Exatidão só na matemática, quando se tratar de pessoas, sempre vai haver aquele 1% vagabundo. rsrsrs
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ERRADO
Fiquem espertos, CESPE em 2018 tá cobrando muito livro do BOLLANDER.
Considerações básicas para o estabelecimento de padrões de desempenho:
CONFIABILIDADE: Medida CONSISTENTE entre os avaliadores e/ou com o passar do tempo.
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O cara que marca errado numa questão dessa na hora da prova deve estar muito confiante do conhecimento que tem, porque eu marcaria certo 200 vezes.
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O prêmio do melhor comentário vai para o senhor MURY SOKA kkkkkk
Estou rindo até agora! Concordo com vc!
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Avaliação de desempenho
· Estabelecimento de padrões de desempenho
§ Relevância estratégica: vinculado às metas e competências da organização.
§ Deficiência de critério: aspectos não mensurados do desempenho real
§ Contaminação de critério: elementos que afetam medidas de avaliação.
§ Confiabilidade: medidas consistentes entre todos os avaliadores (padronização) com o passar do tempo
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DIRETO AO PONTO
GAB: ERRADO. Descreve uma das propriedades dos indicadores. Descreveram validade, dizendo que é confiabilidade. "... À avaliação de desempenho cujos critérios medem aspectos reais do desempenho das pessoas."
Validade: Capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e modificar. Um indicador deve ser significante ao que está sendo medido e manter essa significância ao longo do tempo. Ex: índice de massa corporal, escala brasileira de insegurança alimentar.. são os exemplos usados no ENAP- MPOG
Confiabilidade: indicadores devem ter origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação. Ex: Registro de violência no Brasil com base nos REGISTROS POLICIAIS, sistema de informações sobre a mortalidade.
OK, agora passem isso pra Gestão de Pessoas. Desempenho na organização, foi isso que o CESPE usou em 3 questões no mesmo concurso.
Q928330
Q901398
Q900531
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DIRETO AO PONTO
GAB: ERRADO. Descreve uma das propriedades dos indicadores. Descreveram validade, dizendo que é confiabilidade. "... À avaliação de desempenho cujos critérios medem aspectos reais do desempenho das pessoas."
Validade: Capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e modificar. Um indicador deve ser significante ao que está sendo medido e manter essa significância ao longo do tempo. Ex: índice de massa corporal, escala brasileira de insegurança alimentar.. são os exemplos usados no ENAP- MPOG
Confiabilidade: indicadores devem ter origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação. Ex: Registro de violência no Brasil com base nos REGISTROS POLICIAIS, sistema de informações sobre a mortalidade.
OK, agora passem isso pra Gestão de Pessoas. Desempenho na organização, foi isso que o CESPE usou em 3 questões nesse ano (2018)
Q928330
Q901398
Q900531
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Vão ao comentário do @João M. Essa questão é multidisciplinar e envolve os atributos dos indicadores de desempenho. Quem já deu o material da GESPÚBLICA , logo vai 'sacar '!
Obs.: O CESPE , recentemente, está tendo um forma diferente de elaborar as questões. O examinador joga no texto duas informações corretas, mas que não se relacionam. Fiquem atentos !
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Eu não aguento essa matéria. Mesmo.
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Uma questão que apenas 35% dos usuários do QC acertaram. Confiram na estatísticas. Vejam uma outra questão da banca:
CESPE 2018
O padrão de desempenho esperado, ligado às metas e às competências organizacionais, define o grau de confiabilidade da avaliação de desempenho nas organizações.
GABARITO: ERRADO.
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Este é o conceito de validade.
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Já fiz essa questão umas 10 vezes e sempre caio na pegadinha...Credooo
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Se fosse 100% confiável,não existiria erro de halo,leniência,rigor excessivo,etc
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Nesta questão a banca utilizou os conceitos trazidos por Bohlander, George W., Scott Snell., no livro Administração de Recursos Humanos, o que vem fazendo de forma recorrente, diga-se de passagem.
Os autores conceituam, na obra supracitada, CONFIABILIDADE como o grau em que medidas são consistentes entre todos os avaliadores e ao longo do tempo. Ou seja, pode-se repetir a avaliação de desempenho e os resultados obtidos serão aproximadamente o mesmos, sendo, assim, resultados consistentes e estáveis. A obra traz como exemplo: "... dois gerentes podem avaliar o mesmo indivíduo e estimar se ele merece uma promoção. As notas podem ser comparadas para verificar a confiabilidade entre os avaliadores."
Já o critério da VALIDADE é atribuído ao grau de precisão das medições, ou seja, o quanto aquele resultado reflete o desempenho ou a medição real que se quer realizar.
Assim, temos que o item encontra-se ERRADO, já que inverteu os conceitos, atribuindo o conceito de validade ao critério da confiabilidade. Para uma avaliação de desempenho ser confiável, ela deve ser consistente e estável. Para ser válida deve medir com precisão o desempenho real.
Gabarito da professora: ERRADO.
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O CESPE sempre trucidando o senso comum.kkkkkkk
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Essa questão está mais ligada à Adm. Pública.
O Ministério do Planejamento, em seu Guia de 2012 (Indicadores - Orientações Básicas Aplicadas à Gestão Pública), divide as propriedades dos indicadores em essenciais e complementares:
Propriedades Essenciais: são aquelas que qualquer indicador deve presentar e sempre devem ser consideradas como critérios de escolha, independente da fase do ciclo de gestão em que se encontra a política sob análise (Planejamento, Execução, Avaliação etc.).
Utilidade- Deve suportar decisões, sejam no nível operacional, tático ou estratégico. Os indicadores devem, portanto, basear-se nas necessidades dos decisores.
Validade- Capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e modificar. Um indicador deve ser significante ao que está sendo medido e manter essa significância ao longo do tempo.
Confiabilidade- Indicadores devem ter origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação.
Disponibilidade- Os dados básicos para seu cômputo devem ser de fácil obtenção
Fonte: Estratégia
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Gab errado
Atribui-se confiabilidade à avaliação de desempenho cujos critérios medem aspectos reais do desempenho das pessoas.
Raciocínio:
Confiabilidade: capacidade de um instrumento não variar em seus resultados.
Avaliar desempenho é subjetivo, logo não pode ser invariável.
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Desempenho = Performace
Confiabilidade = Não quebra
A questão troca conceitos.
Gabarito: Errado.
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Item Errado,
Avaliação de desempenho não é a mesma coisa de Confiabilidade.
Maconha da banca.
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Questão sobre os critérios e padrões da avaliação de desempenho.
Dois critérios importantes para a avaliação de desempenho são a validade e a confiabilidade.
A atribuição da “avaliação de desempenho cujos critérios medem aspectos reais do desempenho das pessoas” é a validade e não a confiabilidade.
Na validade, os critérios devem ser válidos, isto é, devem ser capazes de medir o que se pretende (aspectos reais do desempenho). Assim, se pretendemos medir o desempenho de um empregado, os critérios devem ser relacionados às diferentes dimensões do desempenho e não a aspectos alheios a isso.
Já na confiabilidade, os critérios devem ser confiáveis, isto é, eles devem ser capazes de se manterem consistente e estáveis ao longo do tempo, independentemente de quem está avaliando ou sendo avaliado. Um critério confiável é capaz de reproduzir os mesmos resultados toda vez que for aplicado em condições similares.
Gabarito: ERRADO