Questão Q928461

Quanto à circulação de recursos informacionais em bibliotecas, julgue o item subsequente.

Embora a circulação seja responsável pelo controle da movimentação das coleções da biblioteca, inclusive de empréstimos entre bibliotecas, a aplicação de penalidades em razão de atraso na devolução de obras emprestadas não faz parte de suas atribuições, mas sim do serviço de referência, já que este estabelece o primeiro contato com o usuário que adentra a biblioteca.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A questão aborda temas relacionados ao setor de circulação de materiais e ao serviço de referência em uma biblioteca.

O setor de circulação de materiais em uma biblioteca é responsável por efetuar empréstimos, processar devoluções e executar a cobrança de multas e aplicar penalidades referentes ao atraso na devolução de materiais. A aplicação de multas e penalidades não é arbitrária e deve ter como base o regulamento da biblioteca.

A assertiva está errada em atribuir estas práticas ao serviço de referência que tem como atribuição o auxílio ao usuário no atendimento às suas demandas de informação. Logo, a aplicação de penalidades em razão de atraso na devolução de material não é atribuição do serviço de referência.

Gabarito do Professor: ERRADO
Novamente, embora em alguns casos os serviços de circulação e SR possam estar vinculados a um mesmo setor, as atividades dos dois não se confundem. INCORRETA.

Gabarito: E
Circulação “é a função responsável pelo controle de movimentação das coleções dentro e fora da biblioteca (...) As atividades de inscrição de usuários, expedição de avisos a leitores em atraso e a aplicação de penalidades, normalmente se enquadram dentro dessa função.”

Fonte: MACIEL, A. C.; MENDONÇA, M. A. R. Bibliotecas como organizações. 1. ed. rev. Rio de Janeiro: Interciência; Niterói: Intertexto, 2006.

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