Questão 278626

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: MTur
• Ano: 2010
• Provas: FUNIVERSA - 2010 - MTur - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: O papel da Área de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

Assinale a alternativa que apresenta uma das diferenças entre as teorias clássicas e as das relações humanas.

• A. A estrutura das teorias das relações humanas era mecanicista e impessoal.
• B. O comportamento na organização, segundo as teorias clássicas, era produto de sentimentos e atitudes.
• C. O foco estudado nas teorias clássicas foi o trabalho e as necessidades econômicas dos trabalhadores.
• D. A ênfase na segurança pessoal e nas necessidades sociais dos trabalhadores para o alcance das metas organizacionais foi analisada nas teorias clássicas da administração.
• E. Empregados felizes, que buscavam produzir mais, foram resultados obtidos nas teorias clássicas da administração.

Gabarito: C

Comentários

• eorias Administrativas, suas ênfases e seus principais enfoques

  Ênfase	Teorias administrativas	Principais enfoques
  Tarefas	Administração científica	Racionalização do trabalho no nível operacional
  Estrutura	Teoria clássica Teoria neoclássica	Organização Formal; Princípios gerais da Administração; Funções do Administrador
  	Teoria da burocracia	Organização Formal  Burocrática; Racionalidade Organizacional;
  	Teoria estruturalista	Múltipla abordagem:   Organização formal e informal;   Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;
  Pessoas	Teoria das relações humanas	Organização informal; Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;
  	Teoria comportamental	Estilos de Administração; Teoria das decisões; Integração dos objetivos organizacionais e individuais;
  	Teoria do desenvolvimento organizacional	Mudança organizacional planejada; Abordagem de sistema aberto;
  Ambiente	Teoria estruturalista Teoria neo-estruturalista	Análise intra-organizacional e análise ambiental; Abordagem de sistema aberto;
  	Teoria da contingência	Análise ambiental (imperativo ambiental); Abordagem de sistema aberto;
  Tecnologia	Teoria dos sistemas	Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);

  As principais Teorias Administrativas e seus principais enfoques

• Alternativa C
  
  As teorias clássicas, principalmente a da Administração Científica de Taylor, tinham como foco o estudo de tempos e movimentos no trabalho e as necessidades econômicas dos trabalhadores, caracterizados como homo economicus.
• Pessoal, seguem algumas diferenças entre as teorias que ajudam:
  
  A Teoria Clássica da Administração' foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência( foco no trabalho). Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais( necessidades econômica dos trabalhadores) e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta administração.
  
  A Teoria da Relações Humanas   trata a organização como um grupo de pessoas;  enfatiza as pessoas;  inspirada em sistemas de psicologia;   existe delegação plena de autoridade; autonomia do empregado;  confiança e abertura; ênfase nas relações humanas entre as pessoas; confiança nas pessoas;  dinâmica grupal e interpessoal. 
  
• Comparação entre Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas.
   
  Teoria das Relações Humanas
  - Trata a organização como grupo de pessoas.
  - Enfatiza as pessoas.
  - Inspirada em sistemas de psicologia.
  - Delegação plena de autoridade.
  - Autonomia do empregado.
  - Confiança e abertura.
  - Ênfase nas relações humanas entre as pessoas.
  - Confiança nas pessoas.
  - Dinâmica grupal e interpessoal.
   
  Teoria Clássica
  - Trata a organização como uma máquina.
  - Enfatiza as tarefas ou a tecnologia.
  - Inspirada em sistemas de engenharia. 
  - Autoridade centralizada. 
  - Linhas claras de autoridade.
  - Especialização e competência técnica. 
  - Acentuada divisão do trabalho.
  - Confiança nas regras e nos regulamentos.
  - Clara separação entre linha e staff. 

• a) característica da Teoria Clássica

  b) característica da Teoria de Relações Humanas

  c) Teoria Clássica = visão do Homem Econômico

  d) característica da Teoria de Relações Humanas

  e) característica da Teoria de Relações Humanas

• A - ERRADO - A estrutura das teorias das relações humanas era mecanicista e impessoal. TEORIA CLÁSSICA.

   

  B - ERRADO - O comportamento na organização, segundo as teorias clássicas, era produto de sentimentos e atitudes. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS.

   

  C - CORRETO - HOMO ECONOMICUS: A VISÃO DO HOMEM COMO ECONÔMICO EM RELAÇÃO À MÃO DE OBRA. O HOMEM SOMEMTE SE MOTIVAVA PELAS RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS, OU SEJA, NÃO HAVIA INTERESSE DO ADMINISTRADOR DE ENVOLVER AS RECOMPENSAS SOCIAIS, QUE É CARACTERÍSTICA DA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS.

   

  D - ERRADO - A ênfase na segurança pessoal e nas necessidades sociais dos trabalhadores para o alcance das metas organizacionais foi analisada nas teorias clássicas da administração. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS.

   

  E - ERRADO - Empregados felizes, que buscavam produzir mais, foram resultados obtidos nas teorias clássicas da administração. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS.

   

   

   

  GABARITO ''C''