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ID
2786851
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Considere uma situação hipotética onde o departamento de procedimentos e logística de uma autarquia do Estado lida com as requisições de “renovação do registro” no transporte coletivo rodoviário intermunicipal. O número de requisições processadas por semana é de 240, e o tempo disponível para processar estas requisições é de 40 horas por semana. O conteúdo do trabalho da tarefa do processo, ou seja, o tempo de verificar, processar e emitir a “renovação do registro” é, em média, 50 minutos. Portanto, a capacidade que este processo requer para atender a demanda é de

Alternativas
Comentários

  • Resolvi pela lógica... 240*50= 12.000 /60= 200 horas /40 = 5 pessoas


    240 nº de requisições

    50 minutos, tempo para efetuar uma renovação do registro

    Achei o total de minutos por semana, dividi por 60 para achar o total de horas, 200 horas dividi por 40 hs que são a quantidade de horas semanais que cada pessoa processa.

  • Equação da demanda: Qd = a - b*pessoas

    Qd = (a-b) * Pessoas ou Qd = Requisição * Pessoas

    Logo:

    Pessoas = (minutos / requisições) * (requisições / semana) * (semana/minutos)

    Sabendo que 40 horas = 2400 minutos, temos:

    Pessoas = (50 minutos / requisições) * (240 requisições / semana) * (1 semana / 2400 minutos)

    Pessoas = 5