INFORMAÇÕES RETIRADAS DO COMENTÁRIO DO COLEGA KAM BARAUM
6 DESAFIOS E OPORTUNIDADES
6.1 DESAFIOS ENFRENTADO
No atual contexto do Governo Federal, os principais desafios a serem enfrentados para aprimorar a efetividade das ações de governança digital são:
• ampliar os canais de relacionamento entre a sociedade e o Estado;
• levar ao conhecimento de cidadãos e empresas a estrutura organizacional e o funcionamento do governo, a fim de facilitar o acesso a serviços digitais e canais de participação social;
• coordenar investimentos em TIC, aumentando a eficiência na aplicação dos recursos públicos;
• integrar processos, sistemas e serviços, reduzindo iniciativas de busca de soluções em silos;
• ampliar o compartilhamento de sistemas, serviços e dados, estimulando a integração e a interoperabilidade entre sistemas transversais e sistemas de informações do governo;
• aprimorar a qualificação do corpo gerencial e técnico em competências como gestão e fiscalização de contratos e metodologias e ferramentas de governança e gestão de TIC;
• reduzir riscos em projetos de TIC, muitas vezes de longa duração e com poucos entregáveis até sua conclusão, e caros, levando muito tempo para percepção de retorno do investimento;
• orquestrar o reuso de sistemas administrativos, reduzindo a duplicidade de esforços e a geração de informações fragmentadas e não-padronizadas e, consequentemente, de desperdício de recursos e tempo;
• otimizar o compartilhamento da infraestrutura governamental de TIC;
• acelerar a execução e reduzir os riscos dos processos de aquisições de TIC;
• ampliar (ou incentivar) o aproveitamento do potencial de tecnologias emergentes;
• incrementar a capacidade de gestão, governança e inovação;
• mitigar as vulnerabilidades de segurança nos sistemas de informação governamentais
• democratizar o acesso aos serviços públicos prestados por meios digitais (e-serviços);
• coordenar as políticas de governo digital e de inclusão social e digital;
• garantir a convergência dos direcionamentos estratégicos dos órgãos e entidades;
• eliminar a pulverização dos fóruns deliberativos de TIC do governo (Comissão de Coordenação do SISP, ePING, eMAG, INDA), a fim de garantir o compartilhamento do conhecimento gerado em cada um deles;
• criar de mecanismos de acompanhamento, avaliação e incentivo à implementação da Carta de Serviço ao Cidadão;
• sensibilizar os gestores de alto nível do Governo em relação a governança digital;
• convergir iniciativas de governo e de democracia digital; e
• reformular o Programa Gespública.