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ID
2788210
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPHAN
Ano
2018
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Em um relatório referente a processos de qualidade de software de uma organização, foi apontada a necessidade de processos que fornecessem subsídios para os seguintes objetivos:


I produzir e analisar os requisitos de cliente, de produto e de componente de produto;

II identificar potenciais problemas antes que ocorram, para mitigar impactos indesejáveis que comprometam a realização dos objetivos. 

Tendo como referência as informações dessa situação hipotética, julgue o item a seguir, relativo ao CMMI.


Para a melhoria do processo de software, especialmente no que se refere à qualidade de software, é suficiente a implantação de um modelo tal como o CMMI, pois os fatores organizacionais, nesse caso, não afetam a aplicação do modelo.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    Os fatores organizacionais afetam a implementação de qualquer modelo que vise a melhoria de processos.

    No fim, os fatores organizacionais afetam todas as decisões e implementações.

  • GABARITO: ERRADO

    Para a melhoria do processo de software, especialmente no que se refere à qualidade de software, é suficiente a implantação de um modelo tal como o CMMI, pois os fatores organizacionais, nesse caso, não afetam a aplicação do modelo.

    No CMMI existem várias áreas de processos relacionadas a fatores organizacionais, os quais afetam a aplicação do modelo:

    • Implantação de inovação na organização;
    • Definição dos processos da organização + IPPD;
    • Desempenho dos processos da organização ;
    • Foco nos processos da organização;
    • Treinamento na organização;

    FONTE: CMMI 1.2