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ID
2788255
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPHAN
Ano
2018
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

No que se refere a cenários, metodologias e ferramentas para medição de desempenho organizacional, julgue o item que se segue.


O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia, bem como os respectivos indicadores relacionados às dimensões de esforço (economicidade, execução e excelência) e de resultado (eficiência, eficácia e efetividade).

Alternativas
Comentários
  • Inverteu os valores.

  • Qual o erro da questão?

  • não entendi tb...os indicadores estão certos...

    https://image.slidesharecdn.com/20161116indicadores-170722023205/95/2016-11-16indicadores-8-638.jpg?cb=1500690774

     

    Esforço = economicidade, execução e excelência

    Resultado = eficiência, eficácia e efetividade

  • A cadeia de valor é definida como o levantamento de toda a ação ou processo necessário para gerar ou entregar produtos ou serviços a um beneficiário. É uma representação das atividades de uma organização e permite melhor visualização do valor ou do benefício agregado no processo, sendo utilizada amplamente na definição dos resultados e impactos de organizações.

    (Bennett, 1976; Wholey, 1979).

  • Acredito que a parte inicial da frase está incorreta. A cadeia de valor são as atividades e processos que geram valor, não se confundindo com os indicadores.


    "O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia..."

  • Gabarito: errado.


    CESPE se baseou em documento oficial. Segue comparação. Aceito correções.


    O modelo da Cadeia de Valor e dos 6Es do Desempenho constitui‐se das dimensões de esforço e de resultado desdobradas em outras dimensões do desempenho. As dimensões de esforço são economicidade, execução e excelência; e as dimensões de resultado são eficiência, eficácia e efetividade.



    O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia, bem como os respectivos indicadores relacionados às dimensões de esforço (economicidade, execução e excelência) e de resultado (eficiência, eficácia e efetividade).



    Fonte:

    https://contas.tcu.gov.br/etcu/ObterDocumentoSisdoc?seAbrirDocNoBrowser=true&codArqCatalogado=7977166&codPapelTramitavel=51919828

  • Gabarito : ERRADO

    O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia, bem como os respectivos indicadores relacionados às dimensões de esforço (economicidade, execução e excelência) e de resultado (eficiência, eficácia e efetividade).

    implementação da estratégia

  • A banca considera extrapolar o conceito do modelo afirmar que ele tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia. Sua principal função é servir como base na definição de indicadores para mensuração do desempenho.

  • "O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia, bem como os respectivos indicadores relacionados às dimensões de esforço (economicidade, execução e excelência) e de resultado (eficiência, eficácia e efetividade)."

    A cadeira de valor permite melhor visualização do valor ou do benefício agregado no processo, sendo utilizada amplamente na definição dos resultados e impactos de organizações. (e não elaboração da estratégia)

    O modelo associa os elementos da cadeia às duas dimensões básicas do desempenho (esforço e resultado)

    • Esforço: economicidade, execução e excelência;
    • Resultado: eficiência, eficácia e efetividade.

    Os 6 Es são dimensões básicas do desempenho

    Fonte: Rafael Ravazolo