Questão 2795071

• Banca: FGV
• Órgão: AL-RO
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Automação em Bibliotecas; Gestão de Serviços de Informação; Serviços Eletrônicos de Informação

Leia o fragmento a seguir.

“O serviço de referência virtual constitui um dos elementos do ambiente digital em virtude da relação privilegiada que pode manter com o ________. A intensificação do intercâmbio de informação, a crescente ________ dos usuários e sua apropriação da Internet são sinais importantes de uma mudança radical na forma de utilização da _______.”

Assinale a opção que apresenta, na sequência correta, os termos que completam corretamente as lacunas deste fragmento.

• A. usuário – interconectividade – rede.
• B. bibliotecário – demanda – biblioteca.
• C. usuário – demanda – biblioteca.
• D. bibliotecário – interconectividade – rede.
• E. usuário – demanda – rede.

Gabarito: A

Comentários

• ACCART (2012), constitui um dos elementos do ambiente digital em virtude da relação privilegiada que pode desenvolver com o usuário. A intensificação do intercâmbio de informações, a crescente interconectividade dos usuários e sua apropriação da internet são sinais importantes de uma mudança radical na forma de utilização da rede e das unidades de informação. Assim este tipo de serviço é: acessível em todos os lugares e a todo instante; geralmente é gratuito; garante a proteção dos dados e das informações; orienta para fontes de informação confiáveis; oferece um serviço personalizado e de qualidade.

   

  Fonte: ACCART, Jean-Philippe. Serviço de referência: do presencial ao virtual. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2012.