Questão 2795575

• Banca: FGV
• Órgão: AL-RO
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Gestão de Mídias Sociais; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Teoria das Relações Públicas; Teorias da Comunicação

Os Princípios de Barcelona, estabelecidos em 2010, propõem o estabelecimento de novos padrões de pesquisa e mensuração de resultados em comunicação.

As opções a seguir apresentam alguns desses princípios, à exceção de uma. Assinale-a.

• A. A mensuração de mídia requer quantidade e qualidade.
• B. A mídia social pode e deve ser medida.
• C. Transparência e replicabilidade são primordiais para a legitimidade da mensuração.
• D. A contribuição das ações de RP para os resultados do negócio deve ser aferida quando possível.
• E. O valor equivalente à publicidade (AVE – Advertising Value Equivalency) é o mais adequado para medir as ações de RP.

Gabarito: E

Comentários

• Os sete pontos-chave:

  1. A definição de objectivos e processos de avaliação são aspectos fundamentais para qualquer programa de RP;

  2. A medição de media requer quantidade e qualidade, contabilizar notícias não é suficiente

  3. O Advertising Value Equivalent (AVE) não mede o valor das relações públicas e não perspectiva as tendências da actividade;

  4. A actividade de social media deve ser medida;

  5. A medição de resultados é preterida à avaliação de resultados de media;

  6. Os resultados podem e devem ser medidos sempre que possível;

  7. A transparência e a replicabilidade são fundamentais para uma avaliação legítima.

  
  

  http://www.meiosepublicidade.pt/2010/07/o-fim-do-ave/