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ID
2801425
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Uma empresa iniciou uma análise de seus processos, com foco nos processos de alto valor para o negócio, com o objetivo de buscar oportunidades de melhoria nos mesmos.


Nesse tipo de análise, busca-se, prioritariamente,

Alternativas
Comentários
  • Análise - AS IS

    Deve identificar:

    Analisar restrições, rupturas e gargalos que interferem no processo

    2018

    O modelo AS-IS de mapeamento de processo é gerado após uma análise de processo eficiente e produz informações cruciais para a evolução de ideias e para a proposição de melhorias.

    certa

    2018

    apesar de a fase de Análise do Ciclo de vida ter o objetivo relacionado ao conhecimento do contexto da organização relacionado com o processo ou os processos de negócio que estão sendo considerados, nem sempre será possível ou necessário modelar o processo AS-IS (o estado atual dos processos de negócio), o que não impede de se buscar benchmarking para análise.

    certa