Questão Q942712

Analise as afirmativas seguintes, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A primeira etapa de uma fase de controle é a avaliação de desempenho.

( ) Padrões são metas de desempenho ou uma norma que serve como referência.

( ) Uma definição de padrões geralmente começa após a análise das operações.

( ) Uma avaliação de desempenho busca colher dados do que está sendo realizado.

( ) A terceira etapa do processo de controle é a comparação de desempenho.

( ) Pode-se reconhecer um padrão com a comparação de um resultado registrado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Alternativas

V F V F F V.

V F V V V F.

F V F F F V.

F V F V V F.

Comentários

Fases do controle:
1 - Estabelecimento dos objetivos ou padrões de desempenho
2 - Avaliação ou mensuração (observação) do desempenho atual
3 - Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos
4 - Tomada de ação corretiva para corrigir os possíveis desvios ou anormalidades
(F) A primeira etapa de uma fase de controle é a avaliação de desempenho. Definição de indicadores.
(V) Padrões são metas de desempenho ou uma norma que serve como referência.
(F) Uma definição de padrões geralmente começa após a análise das operações. Nem sempre começa após a análise.
(V) Uma avaliação de desempenho busca colher dados do que está sendo realizado.
(V) A terceira etapa do processo de controle é a comparação de desempenho.
(F) Pode-se reconhecer um padrão com a comparação de um resultado registrado. Restringiu "padrão" à uma comparação.
FASES DO CONTROLE:

ESTABELECE PADRÕES
AVALIA
COMPARA
CORRIGE

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