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GABARITO C
O processo decisório tem 6 fases:
1ª identifica o problema
2ª diagnóstico da situação
3ª desenvolve alternativas
4ª avalia as alternativas
5ª escolhe e implementa as melhores alternativas
6ª monitora e avalia.
AQUI A IMAGEM DO PROCESSO PARA MELHOR VISUALIZAÇÃO:
https://drive.google.com/open?id=1U2FSeHb9RPckij8ep04e-tcuxFZKIB49
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Instagram de concurso: @sheyla.r2
Resumos: https://goo.gl/92FN88
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Etapas do Processo decisório
Podemos apresentar cinco passos principais do processo decisório:
● Identificação do problema ou oportunidade: é a fase em que se percebe que o problema está ocorrendo e que é necessário tomar uma decisão;
● Diagnóstico: consiste em procurar entender o problema ou oportunidade e identificar suas causas e consequências. Há algumas técnicas que podem ser utilizadas para analisar os problemas de forma sistemática, estudando suas causas, consequências e prioridades, a exemplo do diagrama de causa e efeito e do princípio de Pareto;
● Geração de alternativas: em algumas situações, será necessário criar alternativas para solucionar o problema, utilizando ferramentas específicas, como o brainstorming (tempestade de ideias);
● Escolha de uma alternativa viável: nesse momento, as decisões devem ser avaliadas, julgadas e comparadas para, então, escolher a alternativa mais adequada para solucionar o problema;
● Avaliação da decisão: após implementar a decisão, torna-se necessário avaliar os seus efeitos. Assim, inicia-se um novo ciclo, que pode gerar outras decisões ou processos de resolver problemas.
Fonte: Prof. Heron Lemos – Estudo Dirigido para UFC – Vol. 03 – 2018
PARECER DA BANCA
A resposta está literal no livro: GIBSON, IVANCEVICH, DONNELLY, KONOPASKE. ORGANIZAÇÕES: Comportamento, estrutura e processos. 12ª edição. São Paulo: McGrall Hill, 2006. P.459.
A resposta está literal na figura 16.1. As demais alternativas são anteriores à tomada de decisão.
Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.
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Colocar a decisão em prática.
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Decisão foi tomada----> Implementar a decisão.
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Creio que esteja pedindo as etapas conforme Chiavenato:
Percepção da situação, análise do problema, definição de objetivos, procura de alternativas, avaliação e comparação das alternativas, escolha da alternativa, implementação da alternativa
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Gabarito: C
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PELA ORDEM DAS OPÇÕES: 1º D/ 2º A/ 3º E/ 4º B/ 5º C GABARITO
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A letra C é tão óbvia que errei.
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Gab: C
Implementar Decisão = Colocar em andamento ou em efetivação (um projeto, um plano, um objetivo)
Fases do processo decisório
1ª identifica o problema
2ª diagnóstico da situação
3ª desenvolve alternativas
4ª avalia as alternativas
5ª escolhe e implementa as melhores alternativas
6ª monitora e avalia.