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Letra B
ITIL, o que é e como surgiu:
A ITIL (IT Infrastructure Library) surgiu na década de 1980, desenvolvida inicialmente pela CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency), atual OGC (Office of Government Commerce), orgão do governo britânico responsável por organizar e melhorar os processos dentro dos departamentos do próprio governo.
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Gabarito B
Só discordo quando a banca fala em "visar a terceirização".
Para entender o que significa ITIL é preciso recorrer ao idioma inglês. ITIL é a sigla para Information Technology Infrasructure Library, que em português pode ser traduzido por Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. Trata-se de um ambicioso projeto desenvolvido na Grã-Bretanha em meados dos anos de 1980 com o objetivo de documentar e arquivar o máximo de informação e conhecimento possível sobre as melhores práticas e desenvolvimentos do BPM (Business Process Management) ligados a TI, seja por meio de estudos de cases práticos, assim como manuais e literatura especializada no assunto.
O que se visava era gerar uma grande quantidade de subsídios, modelos e exemplos para aqueles desenvolvedores, empresas, organizações e consultores que quisessem ter uma excelente base de consulta para conhecer cases de sucesso e poder empregar esse conhecimento em projetos próprios, de forma bem mais ágil e assertiva.
"Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
Força e Fé !
Fortuna Audaces Sequitur !
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focar em terceirização?? quer me fuder itil??
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Alguém conhece alguma bibliografia que considera que ITIL visa a terceirização?
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terceirização? fala serio
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Responder questões de bancas assim não ajudam! Fazem uma confusão mental que dá até dó --'
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Gabarito bizarro, falar que o intuito do ITIL é na terceirização, sem sentido.
O ITIL fornece estruturas para ambas as situações, mas não é específico para a terceirização. Banca fraca.
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Kkkkkkkk. Não sabia que a ITILv3 quer acabar com o sonho dos Concurseiros de TI.
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Como faço para "desver" isso?
Quero rancar meus óleos fora huahuahuahuahuaha
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tá louco a ITIL querendo me fuder então? kkkkkk
#diganãoaITIL #terceirizaçãonunca #partiuTInogoverno