Questão 2837263

• Banca: FCC
• Órgão: CREMESP
• Ano: 2016
• Provas: FCC - 2016 - CREMESP - Analista de Suporte
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: Acesso Remoto - VPN (Virtual Private Network), Software para Acesso Remoto e Team Viwer

Para prestar atendimento remoto a usuários, um Analista de Suporte

• A. pode utilizar software próprio para VPN que deve ser instalado apenas na máquina controladora (client). Para acessar o computador controlado (host), basta saber seu IP que a conexão é criada automaticamente.
• B. deve utilizar recursos nativos de acesso remoto oferecidos pelos sistemas operacionais. No Windows há suporte apenas nas versões Enterprise. No Linux, o Apple Remote Desktop é muito eficiente.
• C. pode usar aplicativos client em um PC com Windows e aplicativos de host nos gadgets móveis, e controlar o PC remotamente através do dispositivo móvel.
• D. deve enviar um convite para a máquina a ser controlada antes de começar o acesso remoto através de um navegador de internet. Neste caso apenas o computador controlador precisa acessar o serviço na web.
• E. deve criar uma VNP através do protocolo HTTPS. Neste caso é necessário um software que utiliza protocolo IPseg para fazer a ligação direta entre o computador e o servidor.

Gabarito: C

Comentários

• Para o acesso remoto, é necessário que a ferramenta esteja presente nos dois pontos (controlador e controlado). Tais pontos podem ser quaisquer dispositivos conectados que dão suporte ao recurso, incluindo smartphones.

  Resposta: C