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Não Devem ser abertos ou registrados pelo protocolo
documentos particulares
documentos sigilosos
Tais documetos devem ser recebidos e encaminhados diretamente para os destinatários.
Devem ser abertos e registrados pelo protocolo:
documentos ostensivos
Tais documentos devem passar por todas as etapas de contrele do protocolo.
Fonte: Aluna do QC
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3.1.1. Recebimento e Classificação
Principais atividades:
recebe o documento; separa os documentos (oficial do particular, ostensivo do sigiloso); 3. encaminha os documentos de natureza sigilosa e particular aos determinados destinatários;
4. interpreta e classifica os documentos ostensivos;
5. encaminha os documentos OSTENSIVOS ao setor de registro e movimentação.
FONTE: VALENTINI, Renato. ARQUIVOLOGIA PARA CONCURSOS, 4ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
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CERTO
Documentos particulares e sigilosos não são abertos e nem registrados !
O protocolo deve encaminhá-los diretamente aos seus destinatários.
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VEJAM ESSA QUESTÃO:
Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: ANEEL - Técnico
Os procedimentos adotados para a correspondência de caráter sigiloso consistem em sua classificação e encaminhamento ao destinatário.
(Gab: ERRADO. Correspondência sigilosa não é classificada).
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Protocolo;
-Recebimento- faz separação,Oficial,particular.
Particular:(pessoal)
--> distribui primeiro o do particular,não abre e nem registra!
Oficial:
-->Ostentivos,abre!
-->Sigiloso, não abre,encaminha ao destinatário!
Registro;
registros só para documentos OSTENTIVOS!
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CERTO
Ninguém na instituição quer saber o que está escrito na fatura do banco que
chegou pelo correio para o Joãozinho das Flores, e menos ainda as informações ali
constantes devem ser registradas. Ele será simplesmente recebido e encaminhado
ao interessado.
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Gabarito (Errado)
As atividades sob responsabilidade do setor de protocolo:
Recebimento -> Registro -> Autuação -> Classificação -> Expedição/Distribuição -> Controle/Movimentação
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Registro dos documentos: Os documentos devem ser registrados pelo protocolo no momento em que dão entrada no órgão. Um documento registrado passa a existir formalmente na instituição e é controlado.
· Documentos podem ser abertos para efetuar-se o registro;
· Não se fala em registro para documentos particulares e sigilosos, simplesmente há o controle de recebimento e em seguida são entregues aos usuários;
· Metadados: informações que ajudam na identificação e organização dos documentos: nome, endereço, destinatário, especificações do documento, data do encaminhamento, assunto.