Questão 2850904

• Banca: FCC
• Órgão: SEAD-AP
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - SEAD-AP - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Avaliação 360 graus

Considere que determinada empresa pública tenha implementado, como metodologia para avaliação de desempenho de seus empregados, a avaliação 360°, também conhecida como circular. Entre as etapas necessárias de tal metodologia, insere-se

• A. a vinculação obrigatória dos resultados obtidos na avaliação à remuneração (salário e benefícios) do avaliado.
• B. o estabelecimento de uma escala (ranking) dos avaliados, partindo do pior desempenho até o melhor conceituado.
• C. a realização de dinâmicas de grupo com substituição de posições entre chefes e subordinados, a partir de um programa de trainee.
• D. a condução de todo o processo por um coach (treinador) com o estabelecimento de metas para aprimoramento individual.
• E. a autoavaliação por parte do avaliado, bem como feedbacks (retornos) de chefes e colegas.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito: Item E

  
  

  Avaliação 360 Graus: Envolve a autoavaliação + Avaliação de todos ao redor do avaliado.

  
  

  Bons Estudos!

  
  

• Na avaliação 360º, a autoavaliação torna-se imprescindível.

• Gabarito: "E".

  AVALIAÇÃO 360º:

  A avaliação do desempenho é feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado. Participam da avaliação, o gerente, os colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos, fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor do avaliado em uma abrangência de 360º .

  (CHIAVENATO, 2014)

  Bons estudos!

• • a autoavaliação por parte do avaliado, bem como feedbacks (retornos) de chefes e colegas.

• Gabarito E

  MÉTODOS MODERNOS

  360 graus ou circular

  A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização).

  Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.

  VANTAGENS:

  • A redução do efeito Halo, 
  • A facilidade de compreensão do processo
  • A possibilidade de obtenção de diversas perspectivas sobre o desempenho do avaliado.
  • A utilização de procedimentos estatísticos e a identificação de tendências também são exemplos de salvaguardas para que qualidade, aceitação e efetividade da avaliação 360 graus sejam asseguradas nas organizações.

  DESVANTAGENS: 

  • Pode apresentar problemas de autoridade, 
  • Exige investimento em tecnologia e treinamento para funcionar 
  • O retorno pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado.
  • O sistema é administrativamente complexo para combinar todas as avaliações;
  • A retroação pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado;
  • Pode envolver avaliações conflitivas sob diferentes pontos de vista (cultura, poder, recursos, pesquisas, desenvolvimento etc.);
  • O sistema requer treinamento dos avaliadores para funcionar bem;
  • As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras.

  Outro ponto delicado está no fato de que, para implementação da avaliação 360 graus, é necessário que os envolvidos no processo apresentem bastante maturidade.

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