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gabarito D
- PROCESSO é uma “seqüência coordenada de atividades, com o objetivo de produzir um dado resultado”. O processo é repetitivo e gera o mesmo produto várias vezes.
- PROJETO acontece em um período determinado de tempo para gerar um produto, para gerar um resultado único em um período de tempo único.
- PROCESSOS são permanentes – correspondem à forma pela qual a organização funciona, agrega valor a seus clientes e cumpre sua finalidade como organização, rotineiramente. É repetitivo e padronizado em passos, gerando o mesmo produto várias vezes.
- PROJETOS são conduzidos com fim específico, têm início e fim determinados. São executados para produzir ruptura com o “status quo”. São pontuais e buscam, em última análise, melhorar os processos de rotina.
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Projetos são temporais, específicos e exclusivos.
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Gabarito D
Segundo o PMBOK: “Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas.”
"Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
Força e Fé !
Fortuna Audaces Sequitur !
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Todo projeto tem uma característica fundamental, que é sua temporalidade. O único item que apresenta essa característica é a letra D.
O que um projeto – É um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único. A natureza temporária do projeto indica que ele tem um inicio, meio e fim. Eles também podem ter impactos sociais, econômicos e ambientais que terão duração mais longa que os projetos propriamente ditos. Podendo produzir resultados tangíveis ou intangíveis e incertezas ou diferenças quanto aos produtos, serviços ou resultados que podem ser criados pelo projeto em virtude da sua natureza especial.
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Toda vez que você se deparar com uma questão que pede para você identificar a partir de alguns exemplos o que é um projeto, lembre-se das duas características fundamentais de todo projetos, quais sejam: caráter temporário e produto exclusivo.
Dizer que um projeto é um esforço temporário significa dizer que ele possui data para começar e data para terminar. Dizer que que o projeto gera um produto exclusivo significa dizer que ele gera algo que não faz parte do dia a dia da organização.
Com isso em mente, vamos analisar as alternativas:
Alternativa A. Errado. Coleta dos valores de produtos é uma atividade de rotina da organização, pois é comum que uma organização precise comprar insumos.
Alternativa B. Errado. O controle dos gastos de cada setor também é uma atividade rotineira, ou seja, do dia a dia da organização, logo não é um projeto.
Alternativa C. Errado. O controle das férias também é uma atividade rotineira, logo não é um projeto.
Alternativa D. Certo. Opa! Temos um produto exclusivo: redução do consumo de papel e temos um esforço temporário (“para 2020”), logo temos um projeto.
Alternativa E. Errado. A revisão de tarefas é uma espécie de controle operacional rotineiro da organização, logo não é um projeto.
Gabarito: D