SóProvas


ID
2880445
Banca
Quadrix
Órgão
CRM-PR
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Quanto ao atendimento com qualidade, julgue os itens que se segue.


O serviço prestado deve atender a uma real necessidade do usuário, devendo esse serviço ser exatamente o que o usuário espera que ele seja.

Alternativas