Questão 2883787

• Banca: UNIFESP
• Órgão: UNIFESP
• Ano: 2018
• Provas: UNIFESP - 2018 - UNIFESP - Assistente Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Segundo Oliveira, (2016), tornou-se comum as organizações possuírem dois tipos de estrutura organizacional (formal e informal). A estrutura informal é aquela que surge naturalmente, ela pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode, também, atrapalhar, realizando procedimentos errados. Já a estrutura formal é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas.

Assinale a alternativa incorreta após analisar as afirmações quando falamos da estrutura informal.

• A. pode-se afirmar que a estrutura informal será bastante desenvolvida e bem utilizada quando os objetivos da empresa forem idênticos aos objetivos dos indivíduos.
• B. a estrutura informal é um bom lugar para líderes formais se desenvolverem, mas deve-se lembrar que nem sempre um líder informal se constitui no melhor dirigente formal.
• C. uma das funções da estrutura informal é o controle social (interno e externo) pelo qual o comportamento dos outros é influenciado e regulado.
• D. a abordagem na estrutura informal está nas pessoas e em suas relações, enquanto a estrutura formal dá ênfase aposições em termos de autoridades e responsabilidades.
• E. uma das desvantagens da estrutura informal é o retardamento no processo decisório.

Gabarito: E

Comentários

• ESTRUTURA INFORMAL

  Este tipo de estrutura não é planejado, surge naturalmente da interação social das pessoas ligadas à organização.

  Para Soares (1990), a estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida pela estrutura formal, surge das interações sociais das pessoas. Stone (1999), acrescenta que a estrutura informal são relacionamentos não reconhecidos formalmente entre os membros de uma organização. Esse relacionamento interpessoal dentro da organização, muitas vezes representado no organograma da empresa através de linhas pontilhadas. Para Lacombe (2003), a organização informal, as pessoas interagem com quem elas se identificam mais, e não com quem a hierarquia manda, envolve muito mais as emoções, do que os procedimentos ou regras.

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  Já a Estrutura Informal (Organização Informal) é a rede de relações sociais e pessoais que não é representada ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não são formalizadas e não aparecem no organograma da empresa. A organização informal envolve as emoções, atitudes e ações das pessoas em termos de suas necessidades e não de procedimentos ou regras.

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• De acordo com Djalma Oliveira, em seu livro Organização, Sistemas e Métodos, de onde tiraram a questão, a estrutura informal possui, como vantagem, maior rapidez no processo decisório.

   

  Gabarito: E

• A estrutura informal possui, como vantagem, maior rapidez no processo decisório.

   

  Gabarito: E

• A estrutura informal possui algumas vantagens como, por exemplo:

  • Rapidez no processo;

  • Redução de comunicação entre chefe e empregado;

  • Motiva e integra os grupos de trabalho.

  Contudo, possui suas desvantagens:

  • Desconhecimento de chefia;

  • Dificuldade de controle;

  • Atrito entre pessoas.

• a estrutura informal proporciona maior rapidez no processo decisório.