Analisando as alternativas
a) reinicialização do sistema.
Errada. Procedimento não atenderá o que se pede no comando da questão
b) eliminação dos cookies.
Errada. Procedimento não atenderá o que se pede no comando da questão
d) uso de antivirus.
Errada. Utilização do recurso citado acima é para outra finalidade.
e) uso da memória cache.
Muito longe de ser a correta!
A desfragmentação de disco é uma tarefa imprescindível para manter o computador ágil, principalmente no caso de servidores.
A fragmentação ocorre quando arquivos do disco rígido são constantemente modificados, fazendo com que eles sejam armazenados "em pedaços" (fragmentos). Isso causa uma lentidão maior na leitura e gravação dos mesmos, do que se estivessem armazenados em um único "pedaço". Quando se desfragmenta uma partição, utilizando um bom programa ou o próprio desfragmentador do Windows, praticamente todos os arquivos que estavam desfragmentados ficam em um único fragmento, agilizando muito o acesso a eles, o que na prática significa maior velocidade de trabalho.
Para a maioria dos usuários, executar semanalmente o desfragmentador é suficiente para manter o disco rígido desfragmentado.
Antes de realizar a desfragmentação, tenha certeza que nenhum outro aplicativo atrapalhará essa tarefa: proteção de tela, recebimento de e-mail, verificação de antivírus (apenas verifique se não há nenhuma tarefa programada para os próximos minutos, não havendo necessidade de desativar o antivírus). Os usuários assíduos de jogos devem manter o HD sempre desfragmentado, pois muitos jogos acessam constantemente o HD para ler e salvar informações.