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Tomara que não caia na minha prova de Gestão Pública.
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GABARITO: B
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a) toda atividade precisa ter um Responsible, mas não necessita de um Accountable.
Para cada demanda, devem existir, pelo menos, um responsável por realizá-la e uma autoridade. Ou seja: você precisa sinalizar ao menos uma pessoa como “A” e outra como “R”
b) não pode existir mais de um Accountable para uma mesma atividade.
Não deve existir mais de uma autoridade (A) para uma atividade.
c) todas as tarefas precisam ter pelo menos um Consulted e um Informed.
Algumas tarefas não precisam ter pessoas a serem consultadas (C) ou informadas (I), pois podem ser apenas de interesse interno da equipe. Exemplo disso é a criação de novos campos em um formulário a ser utilizado futuramente no sistema.
d) não é permitido, na prática cotidiana da gestão de projetos, adaptar a matriz incluindo novos papéis.
É comum ver novas funções e adaptações da matriz RACI original. A exemplo de MBNO (Manager, Backup, Notify, Originator).
e) cada atividade pode ter somente um Responsible, porém, permite vários Informed.
Cada atividade pode ter mais de um Responsible, porém, permite vários Informed.
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Um exemplo de definição de papéis nos principais entregáveis de uma integração de software e sistema seria:
R (Responsible) — equipe de desenvolvedores e programadores que farão as integrações;
A (Accountable) — gerente do projeto, responsável por validar e aceitar a entrega;
C (Consulted) — usuários-chave dos sistemas a serem integrados, profissionais com mais experiência nesse tipo de projeto e patrocinadores que possam apoiar os desenvolvedores e programadores;
I (Informed) — usuários finais de sistemas impactados pela inclusão ou exclusão de novas funcionalidades.
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O modelo RACI é uma boa maneira de esclarecer o papel de cada membro da equipe. Não importa quão grande seja um projeto, as tarefas precisam ser claramente definidas.
Responsável (R) - Quem encomendou para completar a tarefa. (responsável)
Responsável (A) - Quem toma as decisões e medidas dentro do projeto. (responsável)
Consultado (C) - Quem está sendo consultado sobre decisões. (consultado)
Informado (I) - Quem é mantido informado sobre decisões e ações durante o projeto. (informado)
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LETRA B
Porém, a letra E também está certa!
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A sigla RACI é um acrônimo dos termos em inglês:
Explicando cada um, temos:
R – Quem é o responsável pela execução efetiva de uma atividade, ou seja, quem é o profissional que se responsabiliza pelo trabalho em um elemento particular dentro de um projeto ou processo.
A – Quem tem autoridade para aprovar de maneira formal uma tarefa ou produto entregue. Esse é o responsável por solucionar possíveis problemas em um processo e tem autoridade final sobre um projeto.
C – Quem precisa ser consultado caso haja dúvidas ou problemas em um processo, além de necessidade de mudanças. A comunicação com essa pessoa é feita em duas vias, com consulta e resposta.
I – Quem precisa ser informado sobre ações tomadas, mudanças e resultados de um projeto, mesmo que essa pessoa não esteja envolvida no processo de tomada de decisão. A comunicação é feita em apenas um sentido, somente informação, sem necessidade de resposta.
fonte :
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Existem 2 regras principais para o bom uso desta ferramenta, são elas:
1. Para toda atividade, deve existir pelo menos 01 um responsável em executá-la (R) e um aprovador (A);
2. Não pode existir mais de um aprovador para uma mesma atividade (A).
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Gabarito Letra B
R (Responsible): O grupo de pessoas, ou o indivíduo, responsável pela execução, pelo desenvolvimento, pela conclusão e pela entrega da atividade.
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A (Accountable): Corresponde à parte que tem autoridade para organizar a tarefa, acompanhar seu desenvolvimento e aceitar ou recusar formalmente uma entrega. O papel do Accountable é o do aprovador, que será cobrado caso algo se desvie do esperado.
*Só deve haver uma autoridade por tarefa e, mesmo se essa pessoa delegar a responsabilidade pela aprovação de um entregável para outra, será ela quem responderá pelo aceite daquela entrega.
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C (Consulted): São todos aqueles que podem dar dicas, opiniões e sugestões para melhorar o desenvolvimento da atividade ou aperfeiçoar o entregável.
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I (Informed): São todas as pessoas que precisam receber a informação sobre a conclusão e o início de uma atividade que gere uma mudança impactante em seu cotidiano. Neste grupo, estão: usuários-chave, colegas de projeto, gestor ou interessados diretamente no projeto.
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IMPORTANTE:
- Para cada demanda, devem existir, pelo menos um R e um A;
- Não deve existir mais de uma autoridade A para uma atividade;
- Algumas tarefas não precisam ter pessoas a serem consultadas C ou informadas I, pois podem ser apenas de interesse interno da equipe.
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EU acho que a letra E também está certa, já que o"pode" é uma possibilidade. Posso ter projetos com apenas um Responsável, como também com mais de um.
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responsável (R) sem autoridade de decisão final e aprovação; Aprova(a) sendo único que pode aprovar; Consultado (C), é consultado e responde sobre; Informado(I), é informado sobre apenas.
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Responsible >= 1
Accountable = 1
Consulted + Informed >= 0
Pelo menos 1 R
1 A
C e I pode ser 1 pessoa com os dois papeis,