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GABARITO: B
Conhecimento ---> é o saber, é o que as pessoas aprendem nas escolas, nas universidades, nos livros, no trabalho e, especificamente, em suas vidas.
Habilidade ---> é o saber fazer, é tudo o que de fato é aprendido e utilizado no decorrer da vida. São, basicamente, os arquivos pessoais do dia a dia de cada um.
Atitude ---> é o que leva as pessoas a decidirem se irão ou não exercitar as habilidades de determinados conhecimentos, ou melhor, é o querer fazer.
Fonte: https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-presidente/conhecimento-habilidades-e-atitudes
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Relacionando os conceitos a cada alternativa:
A) Conhecimento
B) Habilidade
C) Atitude
D) Atitude
E) Atitude
Se houver algum erro, por favor, corrijam-me.
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Levando em conta que conhecimentos, habilidades e atitudes são dimensões da gestão por competências um exemplo de habilidade é o (a):
A) domínio de conteúdos de contabilidade e finanças.
ERRADA. Domínio de conteúdos de contabilidade e finanças são conhecimentos e não habilidades.
B) aptidão para operar computadores e outros recursos tecnológicos.
CERTA. De fato aptidão para operar computadores e outros recursos tecnológicos são habilidades de um determinado funcionário ou servidor.
C) predisposição para a tomada de iniciativa e proatividade.
ERRADA. Predisposição para a tomada de iniciativa e proatividade são atitudes (e não habilidades) de um determinado funcionário ou servidor.
D) respeito à privacidade de colegas e clientes.
ERRADA. Respeito à privacidade de colegas e clientes não é conhecimento, nem habilidade e nem atitude.
E) tendência ao aprimoramento regular e constante.
ERRADA. Tendência ao aprimoramento regular e constante não é conhecimento, nem habilidade e nem atitude.
@juniortelesoficial
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BREVE COMENTÁRIO DO CHA
CHA significa CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE;
O CHA é um dos modelos mais atuais empregados pelas organizações para avaliar seus colaboradores;
O C é o CONHECIMENTO sobre determinado assunto, é o fato de a pessoa possuir certo know-how a respeito de algo que tenha valor tanto para a empresa como para ela mesma. É o que podemos chamar de saber. O C é o conhecimento, é o saber. Exemplo: João sabe todas as técnicas de vendas, tem pós e mestrado em vendas. Veja, o cara tem um conhecimento dá porra.
O H é a HABILIDADE de por em prática todo o conhecimento teórico. Exemplo: João sabe de fato abordar um cliente e mostrar o produto e fazer a venda.
O A é a ATITUDE (a proatividade). Exemplo: João vai lá e busca o cliente, corre atrás, tem iniciativa, procura aprender sobre um determinado produto para influenciar o cliente para comprar.
No exemplo em apreço, João é um funcionário pronto para uma organização que trabalha com vendas.
@juniortelesoficial
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A habilidade é o saber fazer. O cara manja dos paranauês. Algo explícito na prática.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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GABARITO: B
HABILIDADE É SINÔNIMO DE APTIDÃO, portanto ao se deparar com a palavra aptidão, significa que a pessoa tem facilidade (domìnio) naquilo que faz, ou seja, é hábil, capaz, apta!!!
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CONHECIMENTO ---> SABER TEÓRICO
HABILIDADE ----> SABER PRÁTICO
ATITUDE -----> VONTADE
CHA -----> RESULTADO
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Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre conhecimentos, habilidades e atitudes. Marquemos a alternativa que cita um exemplo de habilidade.
As competências humanas podem ser entendidas como combinações sinérgicas de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA). Em que:
- Conhecimentos: são informações obtidas, reconhecidas e integradas pelo indivíduo à sua memória. Representam o saber.
- Habilidades: relaciona-se à aplicação do conhecimento. É a capacidade de colocar em ação o conhecimento adquirido. É o saber fazer.
- Atitude: é a predisposição para tomar a iniciativa; para aprimorar-se; é o querer fazer.
Ou seja:
A - incorreta. domínio de conteúdos de contabilidade e finanças = Conhecimentos: saber.
B - correta. aptidão para operar computadores e outros recursos tecnológicos = Habilidades: saber fazer.
C - incorreta. predisposição para a tomada de iniciativa e proatividade: Atitude: querer fazer.
D - incorreta. respeito à privacidade de colegas e clientes: Atitude.
E - incorreta. tendência ao aprimoramento regular e constante: Atitude.
Dentre as opções, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.
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GAB B
- De acordo com Fleury & Fleury "competência é um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao individuo”. (VUNESP)
- Competência é o conjunto sinérgico de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA). Hoje também se inclui a Entrega, formando o CHAE. A competência é um entendimento prático de situações que se apoia em conhecimentos adquiridos e os transformam na medida em que aumenta a diversidade das situações.
Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) necessários para a realização de determinada atividade. (VUNESP)
- CONHECIMENTO - SABER
- HABILIDADE - SABER FAZER
- ATITUDE - QUERER FAZER
CUIDADO:
- 3 COMPETÊNCIAS (Conhecimento + Habilidade + Atitude)
- 2 DIMENSÕES (Capacidade E Entrega)
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS