______________ é a denominação dada ao “documento publicado anualmente, que reúne um conjunto de informações sobre as atividades desenvolvidas por uma empresa no sentido da promoção humana e social, dirigidas aos seus empregados e à comunidade onde está inserida. Por meio dele a empresa mostra o que faz pelos seus empregados e seus dependentes e pela população sobre quem exerce influência direta” (MENEGASSO, 2001, p. 67).
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