Questão 2920861

• Banca: FEMPERJ
• Órgão: TCE-RJ
• Ano: 2012
• Provas: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Mapeamento de Processos

Sobre a identificação e o levantamento de normas durante a etapa de Mapeamento do Processo, a única atividade que NÃO é atribuição do grupo de trabalho que realiza o levantamento é:

• A. registrar, em tabela apropriada, o número do instrumento administrativo e seu ano de publicação, entre outras informações;
• B. verificar eventuais interpretações variadas da norma pelos atuais integrantes do processo em levantamento;
• C. indicar quais normas deverão ser revistas a fim de se adequarem aos novos processos melhorados e/ou redesenhados;
• D. registrar, em tabela apropriada, a esfera de criação (federal, estadual, municipal, interna);
• E. indicar o grau de influência de cada norma no desenvolvimento do processo.
  

Gabarito: C

Comentários

• Ao mapear um processo, deve-se observar as normas, regulamentações, ISO's etc, as quais o processo se submete. O processo sozinho não tem força para promover uma mudança da norma. Letra C incorreta.